to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar,
ödememi Setcard üzerinden yapmıştım. Bakiye kontrolü yaptığımda ödeme geçmediğini fark ettim. İletişim numarasından aradım muhasebeden kontrolü sağlanarak dönüş yapılacağı iletildi. Dönüş olmamıştır. Sisteminizde açık olduğunu düşünmüyorum. Sistemin ıt ekibiniz tarafından gözden geçirilmesi faydalı olacaktır. Ödeme geçmeden de sipariş müşteriye geliyor. Bu sebeple tekrar alışveriş yapmadım. Konu ile ilgili dönüşlerinizi bekler, islerinizde kolaylıklar dinlerim.
Emre A*****
Sık sık sipariş verdiğim bir yer. İlk defa böyle bir sorunla karşılaştım. 12 Eylül'de internet sitelerinden siparişte bulundum. Yönlendirilen sayfada bağlantı sorunu yaşandığı için sipariş numarasına ulaşamadım. Fakat ücreti aldılar. Setcard geçmişinde harcama tutarı görünüyor. Sipariş uzun süre ge...
Cumartesi günü verdiğim sipariş pazar günü teslim edilmediğinde kendilerinin dönüş yapmaması sebebi ile siparişim nerede diye aradım, sorun oluştu gönderemedik yarın teslim edilse olur mu dendi. Tamam dedim pazartesi günü akşam 7oldu arayan soran gelen sipariş yoktu, sistemlerinde teslim edildi görü...
İnternetteki sayfalarından ödemeyi yaptım. Kargoya verme süreci olmadı. İletişim sağladım ürünün stoklarında kalmadığını söylediler. Bende stoklarınızda olmayan ürünü nasıl sitede satabiliyorsunuz söyledim. O halde ödememi geri gönderin söyledim. Ödeme gönderilmedi.
Uzun süre defalarca sipariş verdim. Son birkaç siparişim ya gecikiyor ya da eksik geliyor. En sonki siparişimin teslimatı 13-15 saatleri arasında olacaktı ama 16:30 da geldi. Tüm gün planımı bunun yüzünden değiştirmek zorunda kaldım. Üstüne üstlük 2 ürünüm eksik geldi. Bir tanesi stok sorunu nedeniy...
Yorumlar