Eksik Sipariş Ve İletişimsizlik Sorunu


Sık sık sipariş verdiğim bir yer. İlk defa böyle bir sorunla karşılaştım. 12 Eylül'de internet sitelerinden siparişte bulundum. Yönlendirilen sayfada bağlantı sorunu yaşandığı için sipariş numarasına ulaşamadım. Fakat ücreti aldılar. Setcard geçmişinde harcama tutarı görünüyor.
Sipariş uzun süre gelmeyince aşağıdaki WhatsApp numarasına yazdım. Fakat hiçbir dönüş gelmedi. Bugün ise sitelerindeki 0212 535 01 25 numaralı telefonu aradım. Telefon meşgul.
Siparişi vereli 1 ay olacak. Parasını ödedim fakat ne bir bilgi alabiliyorum ne de sipariş geliyor. Yazık günah. Bir bilgi verin.


Cumartesi günü verdiğim sipariş pazar günü teslim edilmediğinde kendilerinin dönüş yapmaması sebebi ile siparişim nerede diye aradım, sorun oluştu gönderemedik yarın teslim edilse olur mu dendi. Tamam dedim pazartesi günü akşam 7oldu arayan soran gelen sipariş yoktu, sistemlerinde teslim edildi görü...


28 Mayıs'ta internet sitelerinden alışveriş yaparken yanlışlıkla aynı siparişi iki kez üst üste verdim. Kartımdan 2 kere ücret çekildi. Kendilerine mail atıp 2 alışverişten 1inin iadesini yapmalarını istedim. İnternet sitelerinde alışverişlerden birinin iptal olduğu yazısını gördüm. Fakat üzerinden ...
25.12.2024 tarihinde 5553**15 sipariş numarası ile sipariş ettiğim ürünlerin aynı gün saat 22:00 a kadar teslim edileceği yazıyordu. Fakat ürün gelmedi. 26.12.2024 tarihinde canlı yardım ile görüşmemde ürünün gelmediğini ve aynı gün teslim edilmesini istediğimi ya da aynı gün teslim edilmeyecekse de...
Yorumlar