Beyorganik Ücreti Ödenen Siparişi Göndermiyor Ve Ulaşılamıyor

Sık sık sipariş verdiğim bir yer. İlk defa böyle bir sorunla karşılaştım. 12 Eylül'de internet sitelerinden siparişte bulundum. Yönlendirilen sayfada bağlantı sorunu yaşandığı için sipariş numarasına ulaşamadım. Fakat ücreti aldılar. Setcard geçmişinde harcama tutarı görünüyor.
Sipariş uzun süre gelmeyince aşağıdaki WhatsApp numarasına yazdım. Fakat hiçbir dönüş gelmedi. Bugün ise sitelerindeki 0212 535 01 25 numaralı telefonu aradım. Telefon meşgul.
Siparişi vereli 1 ay olacak. Parasını ödedim fakat ne bir bilgi alabiliyorum ne de sipariş geliyor. Yazık günah. Bir bilgi verin.
En sonunda numaraya ulaşabildim. Iban numarasına iade yapacaklarını söylediler. Fakat günler geçti, hala iade yapılmadı. Ne denir buna?















