Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Kargo Bekleyişi Ve İletişim Sorunları

Kargo Bekleyişi Ve İletişim Sorunları
Kargo Bekleyişi Ve İletişim Sorunları
Kargo Bekleyişi Ve İletişim Sorunları
Kargo Bekleyişi Ve İletişim Sorunları
Batuhan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ediyorum, kargom ulaştı. Ancak bu soruna bir çözüm bulmanız gerekiyor bir çok mağdur yazmış aynı konuda

Kargo gönderilmedi, e-posta veya telefona cevap verilmiyor. WhatsApp'tan dönülmüyor, önceki siparişten memnun kalarak tekrar sipariş etmek istedim ancak haftalardır bekliyorum. Sonuç hüsran. Almadan tekrar düşün derim. Sipariş geçmesi kolay ancak firma ile iletişim kurması imkansız.

5 Kasım 2024 15:17 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Merhabalar, çok haklısınız işletme numaralarımızı çoğu takipçimiz sağlıkları ile ilgili şahsi soru sorabilmek için aradıklarından asıl sizler gibi kargolarının durumunu öğrenmek isteyen kişilerin işini görmesine engel olmaktadır. Bu konuda bir çözüm bulamıyoruz, her ne kadar sağlık danışma hattı değildir desek de defalarca ısrarla yazsak da insanlar sürekli hastalıklarını anlatıp tavsiye almak için bir nevi "ücretsiz sağlık danışma hattı" olarak görmeye başladılar. Bu sebeple aramalarınız bu kişilerin arasında kaynamış olabilir çünkü 10 kişi sağlık sorusu için arıyorsa 1 kişi sizin gibi kargosu için arıyor. Bunun üzerinde çalışmaktayız. Daha fazla eleman çalıştırmak da çözüm olmadı çünkü her numarayı tek tek arıyor red alan kişiler. Kargonuzu da kontrol ettik, paketlenmiş ve bu hafta içi elinizde olacak herhangi bir sorun görünmüyor. Gecikmenin sebebi 28-29 Ekim tarihlerinde gelen aşırı talep patlaması kaynaklı bir yoğunluktur. Başka herhangi olumsuz bir sebep yoktur, şifa olsun.

Batuhan
Batuhan
7 Kasım 2024 18:16

Teşekkür ediyorum, kargom ulaştı. Ancak bu soruna bir çözüm bulmanız gerekiyor bir çok mağdur yazmış aynı konuda

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim 15 Gündür Ulaşmadı Ve İletişim Kurulamıyor

Hasan
Hasan
BEEO
26 Şubat 2025 15:001.032

11.02.2024 tarihinde aldığım ürün 15 gün oldu hala elime ulaşmadı. Kargo ile ilgili herhangi bir e-mail ya da SMS tarafı...

1 Destek
5
Çözüldü

İnternet Peynircisi Kargo Gecikmesi Ve İletişim Kuramamak

Seher
12 Eylül 2024 15:331.547

"Şirketin sahibi Ömer Faruk Bey iletişime geçip ücret iademi yaptı. Yoğun olduklarını söylediler. Kurumsal firma olabilmek için iletişim kanallarını güçlendirmeleri gerekiyor. Teşekkürler..."

1

Ege Yöresel Pazar Sipariş İptali Ve Geri Ödeme Sorunu Yaşadım

Onur
17 Eylül 2024 10:551.257

Sadece internette firma arayüzü olan, sorun ve şikayetinizi aktarabileceğiniz muhatap bulunmayan bir şirket. Önce sipari...

1 Destek

Soffra Yöresel Ürünler Siparişleri Göndermiyor Ve Cevap Vermiyor

Sinan
19 Temmuz 2024 08:441.683

Yanıltıldım! Sipariş gönderilmiyor ve sipariş öncesinde sürekli her saatte dönüş yapan müşteri hizmetleri cevap yazmıyor...

1 Destek

Video Şikayetler

Kurtuluş Orman Çiftliği İçerikte Petrol Ürünü Var

Kurtuluş OrmanÇiftliği İçerikte Petrol Ürünü Var

Profil fotoğrafı
Ayşenur
Kurtuluş Orman Çiftliği Bozuk Ve Eski Bir Perga Göndermişler!

Kurtuluş OrmanÇiftliği Bozuk Ve Eski Bir Perga Göndermişler!

Profil fotoğrafı
Zülüf

Öne ÇıkanKonular