Kargo Bekleyişi Ve İletişim Sorunları




Kargo gönderilmedi, e-posta veya telefona cevap verilmiyor. WhatsApp'tan dönülmüyor, önceki siparişten memnun kalarak tekrar sipariş etmek istedim ancak haftalardır bekliyorum. Sonuç hüsran. Almadan tekrar düşün derim. Sipariş geçmesi kolay ancak firma ile iletişim kurması imkansız.
Merhabalar, çok haklısınız işletme numaralarımızı çoğu takipçimiz sağlıkları ile ilgili şahsi soru sorabilmek için aradıklarından asıl sizler gibi kargolarının durumunu öğrenmek isteyen kişilerin işini görmesine engel olmaktadır. Bu konuda bir çözüm bulamıyoruz, her ne kadar sağlık danışma hattı değildir desek de defalarca ısrarla yazsak da insanlar sürekli hastalıklarını anlatıp tavsiye almak için bir nevi "ücretsiz sağlık danışma hattı" olarak görmeye başladılar. Bu sebeple aramalarınız bu kişilerin arasında kaynamış olabilir çünkü 10 kişi sağlık sorusu için arıyorsa 1 kişi sizin gibi kargosu için arıyor. Bunun üzerinde çalışmaktayız. Daha fazla eleman çalıştırmak da çözüm olmadı çünkü her numarayı tek tek arıyor red alan kişiler. Kargonuzu da kontrol ettik, paketlenmiş ve bu hafta içi elinizde olacak herhangi bir sorun görünmüyor. Gecikmenin sebebi 28-29 Ekim tarihlerinde gelen aşırı talep patlaması kaynaklı bir yoğunluktur. Başka herhangi olumsuz bir sebep yoktur, şifa olsun.
Teşekkür ediyorum, kargom ulaştı. Ancak bu soruna bir çözüm bulmanız gerekiyor bir çok mağdur yazmış aynı konuda










