to read complaints and reviews, or file yours.Dardanel Somon Paketi Dağıldı, Kötü Koku Yaydı Ve Çocuk Güvenliğini Tehdit Etti
Dardanel marka 400 gr dilim somon porsiyon ürününü Keçiören’deki BİM şubesinden iki gün önce aldım. Ürünün dondurulma tarihi 01.08.2026, son kullanma tarihi ise 01.02.2028 olduğu için gönül rahatlığıyla pişirmek istedim. Ancak pişirme esnasında somon tamamen paramparça oldu, kıyma gibi dağıldı ve oldukça kötü, rahatsız edici bir koku yayıldı. Görüntüsü ve kokusu somonla uzaktan yakından alakalı değildi.
Ben bu ürünü 3 yaşındaki çocuğuma yedirmek için almıştım, şu an yemek istediği halde bu haliyle kesinlikle güvenip yediremedim. Böyle bir markadan bu kadar kötü bir ürün beklemezdim. İki paket almıştım, yaşadığım güvensizlik nedeniyle diğer paketi de gözüm kapalı çöpe atmak zorunda kalacağım.
Ürünün kalite ve güvenlik açısından detaylı şekilde incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve hem sorunlu ürün hem de açmaya dahi cesaret edemediğim diğer paket için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Özellikle çocukların da tükettiği bu ürünle ilgili gerekli denetimlerin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Merhaba Aylin Eda Hanım, Geri bildiriminize istinaden bugün saat 14:55'de sizleri aradık ancak ulaşamadık. Görüş ve önerileriniz bizler için büyük önem taşımaktadır. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimleri çözüme kavuşturabilmek adına sizler ile görüşmek istiyoruz. Müsait olduğunuz bir saat dilimi var ise bizler ile paylaşmanız halinde ilgili saatler arasında sizleri tekrar arayabiliriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla
İlginiz için çok teşekkürler
