Dardanel Ton Balığı Konservesinde Yabancı Madde Şoku Ve Güven Kaybı

Dardanel 2X160 g ton balığı konservesini Düzce konuralp’teki Migros şubesinden satın alıp tüketmek isterken, ürünün içinden yabancı bir madde çıktığını fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 17.09.2028, ambalaj üzerinde yer alan kod ise s**c olarak yazmaktadır.

Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici olan bu durum nedeniyle hem sağlığımızı riske atmış olduk hem de markaya olan güvenimiz ciddi şekilde sarsıldı. Ürün ile ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, bu kod üzerinden üretim hattının kontrol edilmesini ve bana da sürecin sonucu hakkında net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, yabancı madde çıkan ürünün incelenmesi, gerekiyorsa ürün değişimi veya ücret iadesi gibi bir çözüm sağlanmasını ve benzer durumların yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.