Ton Balığı Konservesinden Plastik Parça Çıktı



Dardanel’in Tuna Pasta adlı ton balığı konservesini az önce İkas Süpermarket’ten satın aldım. Ürünü açtığımda içinden plastik bir parça çıktı. Son kullanma tarihi 19.01.2027, paket üzerinde p19.01.2024 kodu bulunuyor ve ürün hâlâ elimde. Bu durum nedeniyle ürünü tüketmeyi bıraktım ve herhangi bir sağlık problemi yaşamadım. Ürün için 85 TL ödeme yaptım. Geçtiğimiz günlerde aynı durumları arkadaşlarım da yaşamış
Henüz Dardanel müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması ve mağduriyetimin giderilmesi için firmanın benimle iletişime geçmesini talep ediyorum.
Merhaba Elif Naz Hanım, Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Her türlü görüş, yorum, öneri ve şikayet bizler için büyük önem taşıyor. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzgünüz. Konuyla ilgili inceleme sürecimizin başladığını ve gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz.























