Ton Balığı Konservesinde Beyaz Tabaka Ve Bozukluk Endişesi

Dardanel markasına ait ton balığı konservesini bugün açtığımda, ürünün üzerinde beyaz ve bozuk gibi görünen bir tabaka ile karşılaştım. Son tüketim tarihi 12.10.2027 olarak belirtilmiş ve ambalajda herhangi bir hasar, şişkinlik ya da sızma durumu yoktu. Ürünü kredi kartı ile satın aldım, ancak hangi marketten aldığımı hatırlamıyorum.
Daha önce bu tarz bir sorun yaşamamıştım ve ürünü tüketmeden durumu fark ettim. Dardanel’den, ürünlerinin kalite kontrol süreçleriyle ilgili bilgilendirme ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
Merhaba Neslihan Hanım , Geri bildiriminize istinaden telefon numaramızdan bugün saat 19:10'da sizleri aradık ancak ulaşamadık. Görüş ve önerileriniz bizler için büyük önem taşımaktadır. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimleri çözüme kavuşturabilmek adına sizler ile görüşmek istiyoruz. Müsait olduğunuz bir saat dilimi var ise bizler ile paylaşmanız halinde ilgili saatler arasında sizleri tekrar arayabiliriz. Mevcut iletişim bilgilerinizden farklı bir iletişim tercihiniz var ise bizler ile paylaşmanız durumunda belirttiğiniz iletişim tercihinizden sizler ile görüşmeyi çok isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla
Yorum ardından direk iletişime geçip nedenlerini anlattı ve bilgilendirdiler, teşekkür ederim























