Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Dardanel Somon Ürününün Kötü Kokusu Ve Lezzeti

816
Faik'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Dardanel markasına ait somon porsiyon ürününü bugün Ankara Gimatgross’tan satın aldım ve yaklaşık bir saat sonra tükettim. Ürünü açtığımda son tüketim tarihinin geçmiş olmadığını ve ambalajında şişkinlik, yırtık ya da delik gibi herhangi bir sorun bulunmadığını kontrol ettim. Buna rağmen ürünün tadı çok kötüydü ve ağır, rahatsız edici bir koku vardı.

Ambalajında bariz bir problem olmamasına rağmen böylesine ağır kokulu ve lezzetsiz bir ürünle karşılaşmam, hem sağlığım açısından endişe verici hem de marka adına güven kırıcı oldu.

Bu nedenle ilgili ürünün incelenmesini, gerekirse parti numarası üzerinden üretim sürecinin kontrol edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli denetim ve iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.

Not: Faturayı alım saatine kadar var poşetleri attığım için parti numarası şu an yok.

7 Nisan 00:28 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Merhaba Faik Bey, Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Her türlü görüş, yorum, öneri ve şikayet bizler için büyük önem taşıyor. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzgünüz. Konuyla ilgili mesai saatleri içerisinde size ulaşarak yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla

Faik
10 Nisan 14:53

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Bozuk Somon Ürünü Hamilelikte Sağlık Riski Yarattı

934

"Yaşadığım problem karşısında özenle hızlı bir şekilde ilgilendikleri için ve hediyeleri için ayrıca teşekkürü borç bilirim. Yıllardır güvendiğim markada böylesi bir problem yasamak istemezdim fakat yine marka olarak beni yanıltmadılar ve farklarını gösterdiler. Teşekkürler Dardanel ailesi"

Bozuk Somon Ürünü Hamilelikte Sağlık Riski Yarattı
Bozuk Somon Ürünü Hamilelikte Sağlık Riski Yarattı
Bozuk Somon Ürünü Hamilelikte Sağlık Riski Yarattı
Bozuk Somon Ürünü Hamilelikte Sağlık Riski Yarattı

Somonlu Onigiri'de Kılçık Bulunması Ve Boğaz Ağrısı

806

2 Ocak 2026 tarihinde Beşiktaş Yıldız Migros Jet şubesinden Dardanel marka somonlu onigiri satın aldım. Ürünü tüketirken...

1 Destek
Çözüldü

Dondurulmuş Karidesin Temizlenmemiş Çıkması Ve Para İadesi Talebi

614

"Şikayeti yazdıktan sonra hemen aradılar, çok ilgili bir şekilde açıklayıp hediye ürünle özür dilediler. Çok teşekkür ederim tekrardan."

Dondurulmuş Karidesin Temizlenmemiş Çıkması Ve Para İadesi Talebi
Dondurulmuş Karidesin Temizlenmemiş Çıkması Ve Para İadesi Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dardanel Sushida California Maki Kutusundan Eksik Parça Çıktı!

Dardanel SushidaCalifornia Maki Kutusundan Eksik Parça Çıktı!

Profil fotoğrafı
Umut
Dardanel Sushida Sushi Pişmanlığı!

Dardanel SushidaSushi Pişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Sude
Dardanel'den Çıkan Şey

Dardanel'denÇıkan Şey

Profil fotoğrafı
Yahya
Dardanel Ton Bonfilenin İçinden Cam Parçası Çıktı!

Dardanel TonBonfilenin İçinden Cam Parçası Çıktı!

Profil fotoğrafı
Tuğba
Dardanel Paneli Mezgit Filoto

Dardanel PaneliMezgit Filoto

Profil fotoğrafı
Derya
Dardanel Bol Kaşarlı Sandviç İçindeki Yarım Kaşar

Dardanel BolKaşarlı Sandviç İçindeki Yarım Kaşar

Profil fotoğrafı
Kayra