Dardanel Somon Ambalajı Gerçek Ürünle Uyuşmuyor
Dün BİM marketten satın aldığım “Dardanel Somon” ürününü bugün buzluktan çı...karıp pişirmek istedim. Paketin üzerindeki görselde sanki bütün bir somon f
Dün BİM marketten satın aldığım “Dardanel Somon” ürününü bugün buzluktan çı...karıp pişirmek istedim. Paketin üzerindeki görselde sanki bütün bir somon f
"İlginiz için çok teşekkürler"

Dardanel porsiyon somonu Eylül ayının ilk haftasında BİM marketten satın aldım. Ürünü döküm tavada, tavanın ve balığın y...ağını vererek, olması gerektiği gibi pişirmeye başladığımda somonun normal bir balık dokusuna sahip olmadığını fark ettim. Ürün adeta kıyma gibi yapılıp preslenmiş gibiydi ve tavay

"Hemen arayarak ilgilendikleri ve çözüm ürettikleri için firmaya teşekkür ederim."


"Teşekkürler ilginiz için"

Dardanel markasının dondurulmuş somon ürününü 7 Eylül Pazartesi günü BİM ma...rketten satın aldım. Paketi açtığımda ürünün normal bir somon filetoyla ala


"Kardelen firmasına Şikayetim ile ilgilendikleri için ve çok çabuk sürede geriye dönüş yaptıkları için teşekkür ediyorum"

21.08.2026 tarihinde BİM harmandalı şubesinden aldığım, henüz açılmamış soğuk sandviçin paketinin içinde ölmüş bir sinek... olduğunu fark ettim. Paketin kapağından içini görmemle birlikte sineği açıkça gördüm ve ürünü hiç açmadan kullanmaktan vazgeçtim. Ürün BİM’de satılıyor ancak BİM’e ait değil, far
MR. No Dardanel markasına ait, ambalajında “bol peynirli” ifadesi yer alan ...bir sandviçi dün BİM marketten satın aldım. Ürünü alırken özellikle bu ifad
"Teşekkürler Dardanel Ton."


"Teşekkür"



"İlginiz ve hassasiyetiniz için teşekkür ederim."
"İlginizden dolayı teşekkür ederim"


"Konuyla ilgili anında Geri dönüş, ilgi alaka ve sorun çözme odaklı yaklaşımından dolayı Dardanel ailesine teşekkür ediyorum."
23.01.2026 tarihinde Bursa Mustafakemalpaşa Barış Mahallesi Bankalar Caddes...i’indeki BİM Market’ten aldığım Dardanel Uskumru Fileto ürününde ciddi bir
"İyi günler göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür"
Uzun süredir çocuklarımızla birlikte güvenerek tükettiğimiz Dardanel Ton ür...ünlerinde son dönemde yaşadığımız bir sorunu paylaşmak istiyorum. BİM marke
"Marka hemen dönüş yapıp özür diledi ve telafi için paket gönderdi. İlgilerine teşekkür ederim."




"Şikayetim sonrası firma yetkilileri ile görüştüm ve ürün incelemeye gönderildi daha sonrasında tekrar geri dönüş sağlandı ve memnuniyet kapsamında hediye göndereceklerini belirttiler sorunum çözüldü."

"Dardanel firmasından arayan temsilci bu tür hataların nadirde olsa olabildiğini söyledi özür dileyerek mağduriyetimin giderilmesi ve müşteri memnuniyeti için ürün göndereceklerini söylediler inşallah daha dikkat eder çalışanları sorunum çözüldü teşekkür ederim Dardanel firmasına"
Geçtiğimiz ay Mersin Akdeniz ilçesi Cemal Paşa Caddesi'nde bulunan BİM şube...sinden aldığım 80 gr Derya Ton Balığı konservesiyle ilgili ciddi bir sorun
Dardanel Ton’un ikili 200X2 gramlık ürününü bugün İstanbul Bağcılar Maslak Caddesi Göztepe BİM şubesinden aldım. Ürünün ...üzerindeki kodları (SUIUOOTH7I - SP1EA783MJ) Dardanel’in internet sitesindeki balık sorgulama bölümüne girdiğimde 'ürün bulunamadı' hatası aldım. Ürünü henüz açmadım ve orijinalliğ


28.10.2025 tarihinde Hatay İskenderun’daki BİM marketten aldığım 200 gramlık Dardanel ton balığı konservesini açtığımda,... ürünün içinde plastik bir yabancı maddeyle karşılaştım. Durumu fark ettiğimde hemen fotoğrafını çektim. Elimde ürünün fişi veya kutu üzerindeki üretim bilgileri bulunmamaktadır.


29 Ekim 2025 Çarşamba sabahı saat 09:10'da BİM marketten aldığım Dardanel z...eytinyağlı ton balığı ürününü açtığımda, balığın içinden siyah bir şey çıkt



"Firma yetkililerine çok teşekkür ederim. Benimle hemen irtibata geçip sorunumla ilgilendiler. Bu kadar hızlı geri dönüş sağlayacaklarını düşünmemistim."
"Teşekkür Dardanel"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99