to read complaints and reviews, or file yours. 
Dardanel MR No Sandviç ürünlerinin satışını kafenizde yapıyoruz. Yaklaşık 1 aydır ürünlerimiz dolabımızda bitmiş durumda ve yeni ürün tedarik edemiyoruz. Satış temsilcisi düzenli olarak gelmiyor, aradığımızda ise çoğunlukla cevap vermiyor. Araçların arızalı olduğu, eski araçların tahsis edildiği ve bu yüzden teslimat yapılamadığı gibi çeşitli mazeretler bildiriliyor. Haftaya geleceğini söyleyen temsilci, söz verdiği halde yine gelmiyor ve aramalarımıza yanıt vermiyor.
Bu süreçte fabrikayı hemen hemen her gün aradık. 20 gün sonra bir yetkili telefona cevap verdi ve ne istediğimizi sordu. Durumu anlattık, bize bölge müdürünün numarasını verdi. Bölge müdürü C** Bey’i 4 gündür arıyoruz, fakat o da cevap vermiyor. Tekrar fabrikayı aradık, yine ulaşamadık. Bu kadar değerli bir ürünün bu şekilde değersizleştirilmemesi gerektiğini düşünüyoruz. Dardanel markasının kalitesinden memnunuz, ancak bu personel ve iletişim sorunlarının markaya zarar verdiğine inanıyoruz.
Ürün tedarik edilemediği için maddi kayıp yaşıyoruz ve müşterilerimize karşı mağdur oluyoruz. Kafemiz: İhsan Efendi Coffee, İzmir/Bornova, Yavuz Cadde. Yetkili bir kişinin en kısa sürede bizimle iletişime geçmesini talep ediyoruz.
Market çalıştırıyorum, Dardanel no1 sandwchlerini satıyorum, düzenli uğramadıkları için ürün takibi yapmak imkansız. Sürekli tarih sıkıntısı ve yok satmaktayız. İlgili satış temsilcisi bir haftadır her gün yarın uğrayacağım deyip geçiştirmekte, şirket ise bu konuda tam vasıfsız bir çözüm bulmak gibi...
Dardanel ton genel merkezine ve dağıtım firmasının genel merkezine bir gün boyunca ulaşamadım. İzmir'deyim ve MR. No ürünleri için bilgi almak istiyorum. Mekanımda satmak için dönüş yapılmıyor. Sabit hatlar cevap vermiyor İzmir'de satıcınızda yok maalesef
04/10/2025 son kullanma tarihli Dardanel mozerella Jambon Sandviç’i bugün Onur Market Kayaşehir şubesinden aldım. Ürünün ambalajı tamamen kapalı ve sağlamdı. Sandviçlerden bir tanesini tükettim, ardından diğerini açınca içindeki salamın küflü olduğunu fark ettim. Sağlığımı riske atacak şekilde böyle...
Şok marketten aldığım MR. No Dardanel sandviç ürününün henüz SKT. Si gelmemesine rağmen kurt ve küflenmiş şekilde satışta olması ailecek Dardanel firmasına ve Niyazi Önen Holding firmasına güvenimizi tamamen sıfırlamıştır. Markette çalışana söylememize rağmen ürünü tekrar rafa koyarak satışına devam...
Yorumlar