Dardanel Karidesli Onigiri Ürünü Eksik Ve Lezzetsiz Çıktı



Migros Online Market’ten bugün Dardanel markasına ait karidesli onigiri ürünü aldım. Ürünü açtığımda içinden yalnızca pilav ve yosun çıktı, karidesli dolgu yoktu. Ambalajında ve son kullanma tarihinde hiçbir problem yoktu; ürünün tüm içeriği pilav ve yosundan ibaretti.
Ayrıca pilavın lezzeti de oldukça kötüydü. Siparişimin karşılığını alamadığım için mağdur oldum.
Ürün eksik ve kusurlu olduğu için değişim ya da ücret iadesi talep ediyorum.
Merhaba İlayda Hanım, Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Her türlü görüş, yorum, öneri ve şikayet bizler için büyük önem taşıyor. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzgünüz. Konuyla ilgili mesai saatleri içerisinde size ulaşarak yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla
Merhaba İlayda Hanım, Geri bildiriminize istinaden telefon numaramızdan bugün saat 11:36'da sizleri aradık ancak ulaşamadık. Görüş ve önerileriniz bizler için büyük önem taşımaktadır. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimleri çözüme kavuşturabilmek adına sizler ile görüşmek istiyoruz. Müsait olduğunuz bir saat dilimi var ise bizler ile paylaşmanız halinde ilgili saatler arasında sizleri tekrar arayabiliriz. Mevcut iletişim bilgilerinizden farklı bir iletişim tercihiniz var ise bizler ile paylaşmanız durumunda belirttiğiniz iletişim tercihinizden sizler ile görüşmeyi çok isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetleri hattımızdan ya da mail adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla
Öğleden sonra saatlerinde arayabilir misin
Müşteri hizmetlerini aradığımda şikayetin üzerine problemi çözmek için bana sevkiyat yapılacağı söylendi problemi çözdükleri için teşekkür ederim























