to read complaints and reviews, or file yours.Stokta Olmayan Ürünlerin Satışı Ve Keyfi Sipariş İptali Mağduriyeti
9 Temmuz 2025 12:462.092
Ürünleri 06 Temmuz 2025 tarihinde aldım. Kaç gündür kargo beklerken, bugün ürünlerimin durumunu öğrenmek için müşteri temsilcisini aradığımda, seçtiğiniz ürünler stokta yok, iptal edeceğiz dediler. İptal edilmesini istemediğimi, ürünlerimin ödemesini yaptığımı ve kargoya verilmesini talep ettim. Ancak kendileri, kendi kararlarıyla siparişimi iptal ettiler ve tekrar seçin, ürünler güncellendi şeklinde cevap verdiler. Seçtiğim ürünler ellerinde yok ama sayfada satılmaya devam ediyor. Yani olmayan ürünleri sayfada bulunduruyorlar, ödemesi alınıyor ama ortada alınan ürün yok. Müşterileri mağdur ediyorlar.
10 Temmuz 2025 09:41 (Şikayetten 20 saat sonra)
Merhaba ,stokta olmayan ürün için müşterimiz ile iletişime geçildi detaylı bilgi verildi,görüşmeler sağlandı ve ücret iadesi yapıldı.
