to read complaints and reviews, or file yours.Dantel.nu Ürün Hatalı Geldi
Samet
DantelNu Dantel3 Şubat 10:1022
@dantel.nu adlı satıcıdan WhatsApp üzerinden ürün alışverişi yaptım ancak gönderilen ürün hatalı geldi. Ürünü teslim aldıktan sonra satıcıyla WhatsApp üzerinden iletişime geçerek iade talebinde bulundum.
Bugün saat 5’ten sonra satıcıyla yazışmalarımız sırasında, iade talebim üzerine hiçbir şekilde çözüm odaklı yaklaşılmadı ve satıcı tarafından WhatsApp üzerinden küfür ve hakaret içeren mesajlar aldım. Hem ürünün hatalı gelmesi hem de bu şekilde saygısız ve kırıcı bir üslupla karşılaşmam beni son derece rahatsız etti.
Hatalı ürünün iadesinin alınmasını, ödediğim ücretin geri ödenmesini ve bu satıcının müşterilere karşı kullandığı üslup konusunda gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
