Açılmamış Sütyen İçin İade Reddi Ve Beden Uyuşmazlığı
Dantel By Mls internet sitesinden pazar günü iki adet sütyen satın aldım. Bugün kargom elime ulaştı, ürünlerden birini denediğimde beden olarak hiç uymadığını gördüm, diğer sütyenin paketini ise hiç açmadım.
Ürünlerden biri hiç açılmamış ve sadece beden uymadığı için iade etmek istediğimi WhatsApp üzerinden kendilerine ilettim. Ancak tarafıma, iç giyim ürünlerinde hijyen gerekçesiyle, ürün üzerindeki hijyen etiketi açılsa da açılmasa da iade ve değişim yapılmadığı yönünde standart bir mesaj gönderdiler ve talebimi reddettiler.
Hem hiç açılmamış ürün için, hem de yalnızca beden uyumsuzluğu yaşanan ürün için, tüketici olarak iade veya en azından değişim hakkımın tanınmasını istiyorum. Siparişimi glv399*****542 takip numaralı gönderi ile teslim aldım. Mağduriyetimin giderilerek, ürünlerin iadesi ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.






