Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Moda Bambu Firmasından Beden Tablosu Yanıltması Ve İade Reddi

profile
11 Mart 20:34
738

Moda Bambu firmasından internet üzerinden iç çamaşırı ürünleri satın aldım. Sipariş verdiğim bedenler, sitede paylaşılan beden tabloları ile kesinlikle uyumlu değil. Ürünler elime bugün ulaştı, paketleri açıp ürünleri incelediğimde, bedenlerin tabloda belirtilen ölçülerle örtüşmediğini net şekilde fark ettim.

Bunun üzerine firma ile hemen WhatsApp üzerinden iletişime geçerek iade talebinde bulundum. Ancak bana “hijyen” gerekçesiyle paket açıldıktan sonra değişim ve iade kabul edilmediği söylendi. Kendilerine, bedeni paketi açmadan kontrol etmemin zaten mümkün olmadığını özellikle belirttim. Mail ile sipariş numaram da iletildi ve yazışmalarım mevcut olmasına rağmen, tarafıma yalnızca “Bunu yetkilimize bildireyim ama diğer paket için yardımcı olamayız, 3XL için de söz veremiyorum paket açıldığı için” şeklinde bir cevap verildi.

Hem beden tablosunun gerçeği yansıtmaması hem de bu tutum, yanlış bilgilendirme ve ürünlerin kalitesinin beklentiyi karşılamaması nedeniyle, aldığım iç çamaşırı ürünleri için ücret iadesi talep ediyorum. İade sürecimin, internetten yapılan bir alışveriş olarak tüketici haklarıma uygun şekilde ivedilikle başlatılmasını ve yaşanan mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Nergiz
Nergiz
14 Mart 20:54

Firma hatasını kabul etmemekle birlikte bir de üstüne hakaretler gerçekten sizi CİMER'e de şikayet edeceğim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Moda Bambu Mağduriyeti

profile
Kibriya
04 Ocak 19:53
80
Moda Bambu Mağduriyeti
Moda Bambu Mağduriyeti

Yanlış Beden Gönderildi Firmadan Dönüş Alamıyorum

profile
14 Eylül 2025 11:23
2.300
1
Pelin sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Ocak 2024 10:55
2.059

Sipariş Verdiğim Ürünler Teslim Edilmedi, Satıcıya Ulaşamıyorum

profile
13 Aralık 2025 12:09
8
siparis-verdigim-urunler-teslim-edilmedi-saticiya-ulasamiyorum-1.jpg
1
Akile sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Taleplerine Cevap Alınamaması

profile
27 Kasım 2025 13:04
298
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Taleplerine Cevap Alınamaması
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Taleplerine Cevap Alınamaması
yanlis-urun-gonderimi-ve-iade-taleplerine-cevap-alinamamasi-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz