to read complaints and reviews, or file yours.Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Danette Pudingde Küf, Soğuk Zincir Kontrolü Talebi
1 Kasım 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Danone markasına ait Danette Çikolatalı & Vanilyalı Aromalı Puding (4X60 g) satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 12.12.2026 olarak görünmesine rağmen paketi açtığımda içindeki pudingin küflenmiş olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi geçmemiş bir üründe bu şekilde bozulma olması hem sağlık açısından endişe verici hem de güven kırıcı bir durumdur.
Durumu fark eder etmez ürünü tüketmeden çöpe attım ve Trendyol GO üzerinden ücret iadesi talebi oluşturdum, iade süreci başlatıldı. Ancak asıl derdim ücret değil, son kullanma tarihi geçmediği halde bozulmuş bir ürünün tüketiciye ulaşıyor olmasıdır.
Danone’den, ürünlerini satan Trendyol GO / Tazeyo gibi firmalar üzerinden bu şekilde bir deneyim yaşandığını bilmesini, bu ürün ve saklama/taşıma koşullarıyla ilgili gerekli kontrol ve uyarıların yapılmasını, ürünlerin soğuk zincir ve depolama şartlarının sıkı bir şekilde denetlenmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için sorumluların daha dikkatli olmasının sağlanmasını rica ediyorum.
Merhaba, İrtibat bilgileriniz firmamız tarafından görüntülenememektedir. Şikayetinizle ilgili yardımcı olabilmemiz için isim-soy isim ve telefon numaranızı iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Danone Tikveşli
Talebimle ilgili hızlı reaksiyon gösterdiğiniz ve çok ilgili davrandığınız için çok teşekkür ediyorum.
