Küflü Activia Bowl Ürünü Gıda Güvenliği Endişesi Ve Çözüm Eksikliği

Aralık ayında Getir üzerinden satın aldığım Activia Doğal Probiyotik Bowl ürününün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen, paketi açtığım anda ürünün küflü olduğunu gördüm ve doğal olarak hiç tüketmedim. Ürünün son kullanma tarihi uygun görünmesine rağmen bu şekilde bozulmuş olması, özellikle gıda güvenliği açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi.

Durumu mail yoluyla Activia’ya ilettim, bana ürünün soğuk zincir kaynaklı bozulmuş olabileceği söylendi. Devamında çözüm olarak ürün iadesi yerine 250 TL’lik Migros çeki teklif edildi. Ancak ben bir anneyim, bir yaşında bir bebeğim var ve hem kendi sağlığımın hem de ailemin sağlığının bu kadar kolay riske atılmaması gerektiğini düşünüyorum. Sağlık söz konusu olduğunda 250 TL’lik bir alışveriş çeki benim için tatmin edici bir çözüm değil.

Ben bu ürünle ilgili detaylı bir analiz ve inceleme yapılmasını, bozulmanın sebebinin net bir şekilde ortaya konulmasını ve gıda güvenliği açısından gerekli tedbirlerin alınmasını istiyorum. Yaşadığım bu durumun ciddiyetinin marka tarafından gerçekten dikkate alınmasını ve sadece maddi bir çek teklif edilmesiyle geçiştirilmemesini talep ediyorum.