12 Temmuz 2025 tarihinde, saat 13:05’te, İstanbul Kadıköy’de bulunan Bonveno Kazasker marketinden, 3,5 yaşındaki oğlum için Danone markasına ait muzlu süt satın aldım. Süt, marketin kafe alanında oğlum tarafından hemen tüketildi. Ancak kutuyu atmak üzereyken, sütün son kullanma tarihinin 09.05.2025 olduğunu fark ettim. Yani bu süt, yaklaşık 2 ay önce son kullanma tarihini geçmiş bir üründü. Küçük bir çocuğun içtiği bu ürünün raflarda hâlâ yer alması, hem şaşkınlık hem de büyük bir korkuya neden oldu.
Durumu derhal mağaza müdürü C** Bey’e ilettim. Kendisi ürünlerin Metro Marketler aracılığıyla tedarik edildiğini, sorumluluğun onlara ait olduğunu belirtti. Adımı ve telefon numaramı aldı, “1 hafta içinde size dönüş yapılacak” dedi. Ancak aradan 10 günü aşkın süre geçmiş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, hiçbir yetkili benimle iletişime geçmemiştir. Bu da sorunun sadece bir ihmal değil, aynı zamanda bir umursamazlık ve sorumsuzluk örneği olduğunu göstermektedir.
Ürünü içen 3,5 yaşındaki oğlumu güvenlik amacıyla hastaneye götürmek zorunda kaldım. İlk tetkiklerde acil bir müdahale gerekmediği belirtilse de, doktorlar bizi, önümüzdeki 24 saat boyunca gelişebilecek mide problemleri konusunda uyardı. O geceyi çocuğumun başında tedirginlik ve çaresizlik içinde geçirdik. Her an bir şey olacak endişesiyle geçen bu saatler, bir ebeveyn için tarif edilemez bir acıdır.
Üzerinden 2 ay geçmiş bir süt ürününün satışı, sadece bizim ailemizi değil, birçok çocuğu tehdit edebilecek bir halk sağlığı sorunudur. Bu olayın sorumlularının tespit edilmesi, gerekli idari yaptırımların uygulanması ve benzer durumların bir daha yaşanmaması adına gereken tüm önlemlerin alınması zorunludur.
Bu nedenle;
Ürünü satan Bonveno Kazasker Market,
Ürünü tedarik ettiği belirtilen Metro Market,
Ve ürünün üreticisi olan Danone firması hakkında
Gıda güvenliğine dair denetimlerin sıklaştırılmasını,
Ve tarafıma yaşanan bu ihmalkârlık nedeniyle resmî bir özrün iletilmesini talep ediyorum.
Yorumlar