Danone Süprix Yoğurtta Oyuncak Çıkmaması Ve Ücret İadesi
Bugün Konya Fetih Mahallesi’indeki BİM şubesinden aldığımız Danone Süprix yoğurt ürününde, kutunun üzerindeki oyuncaklı jelatinde oyuncak çıkmaması nedeniyle sorun yaşadık. Kutunun dış jelatini tamamen kapalıydı, ürünü ilk açan biz olduk, jelatin üzerinde silikon izi olmasına rağmen içinden oyuncak çıkmadı. Aynı anda kızıma aldığımız diğer kutudan oyuncak sorunsuz çıktı, ancak oğlum için aldığımız üründe oyuncak olmayınca oğlum açtığı anda çok üzüldü ve ağladı.
Ürüne 57,50 TL ödedik ve fişimiz hala duruyor. Ürünün fabrikadan bu şekilde hatalı paketlenmiş olarak çıktığını düşünüyorum. Bu nedenle yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyorum.
Konu ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma geri dönüş sağlanmasını rica ederim.
Merhaba, İrtibat bilgileriniz firmamız tarafından görüntülememektedir. Şikayetinizle ilgili yardımcı olabilmemiz için hafta içi 08:30-17:00 arasında bize ulaşmanızı veya irtibat bilgilerinizi iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Danone Tikveşli

























