Siparişim Boş Kargo Poşetiyle Teslim Edildi, Ürün Gönderilmedi

19 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Daniel Klein marka bir saat sipariş ettim. Ürünü eşime evlilik yıldönümümüz için özel bir hediye olarak almıştım. Ancak kargo sürecinde ürün kayboldu ve hem Trendyol hem de kargo firmasıyla yaptığım görüşmelerde kimse sorumluluk almak istemedi. Sonuç olarak, iki gün ...

Daniel Klein’in kendi internet sitesinden sıfır kutusunda satın aldığım saat, ilk açtığımda bozuk çıktı. Garanti kapsamında ürünü servise gönderdim. Saat tamir edilip geri gönderildi ancak kargo ücretini benden talep ettiler. Üstelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde “Bizde böyle, işinize g...

26 Ağustos tarihinde Daniel Klein DK254495 model saatimi, Bisaat firmasının verdiği kod ile Kargola şirketi üzerinden garantiye gönderdim. Kargo takip numaram: 5194*******23. Saatim Kargola şirketi tarafından kaybedildi ve bana herhangi bir bilgi verilmedi. Bu süreçte hem Bisaat hem de Kargola müşte...

Daniel Klein markasının kendi web sitesinden 7 Şubat 2025 tarihinde bir saat sipariş verdim, ödemesini de yaptım. Bir iki gün sonra kontrol ettiğimde tedarik durumu oluşturuldu, kargo hazır bildirimlerini aldım. 11 Şubat günü beni arayıp sipariş ettiğim saatin stoklarında olmadığını söyleyip para ia...

+2