to read complaints and reviews, or file yours.Mağaza Çalışanının Saygısız Tavrı Alışveriş Deneyimimi Olumsuz Etkiledi
10 Aralık 2025 tarihinde saat 21.00 sularında Adana 01 Burda AVM’de bulunan Daniel Klein mağazasına saatler hakkında bilgi almak için gittik. Saatlerin fiyatını öğrendikten sonra, kendi aramızda internet sitesinden de alabileceğimizi konuşuyorduk. Bunu duyan çalışan S***** Hanım, bize karşı uygunsuz ve saygısız bir üslup kullanarak ürünleri göstermeyeceğini, anlatmak istemediğini söyledi.
Sadece ürünleri incelemek ve bilgi almak istememize rağmen, müşteriye karşı bu şekilde kaba ve kırıcı bir tavırla karşılaşmak bizi çok rahatsız etti. Bir marka çalışanının, müşterilerin kendi arasında yaptığı bir konuşmaya bu şekilde tepki vermesini ve ürün göstermeyi reddetmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Daniel Klein yetkililerinden, öncelikle bu yaşanan olayla ilgili tarafıma bir özür iletilmesini ve Adana 01 Burda AVM mağazasında çalışan S***** Hanım hakkında gerekli disiplin işlemlerinin başlatılmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için konuya hassasiyetle yaklaşılmasını rica ederim.
