Kararmayacağı Söylenen Kolyenin Hızlı Kararması

16 Eylül’de Piazza İstanbul’daki Damsmood mağazasından çelik olduğu ve kararmayacağı söylenerek bir kolye satın aldım. Kolyeyi en fazla 5 kez kullandım, çoğu zaman kutusunda duruyordu. Birkaç ay sonra tekrar takmak istediğimde kolyenin durduğu yerde karardığını ve neredeyse simsiyah hale geldiğini gördüm. Kararmıyor diye özellikle tercih ettiğim bir ürünün bu durumda olması beni gerçekten üzdü ve hayal kırıklığına uğrattı.

Daha önce başka bir ürün için mağazaya gittiğimde çalışanların tavrını pek hoş bulmadığım için bu ürünle ilgili mağazaya yeniden gitmeye açıkçası çekindim ve şu ana kadar başvuru yapmadım. Çelik ve kararma yapmayacağı iddiasıyla satılan bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum.

Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için mağaza tarafından incelenerek kolyemin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.