to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Eylül’de Piazza İstanbul’daki Damsmood mağazasından çelik olduğu ve kararmayacağı söylenerek bir kolye satın aldım. Kolyeyi en fazla 5 kez kullandım, çoğu zaman kutusunda duruyordu. Birkaç ay sonra tekrar takmak istediğimde kolyenin durduğu yerde karardığını ve neredeyse simsiyah hale geldiğini g...
Merhabalar, 20.07.2025 saat 21:05'te Piazza Damsmood mağazasına ablamla birlikte giriş yaptım. 15.05.2025 tarihinde almış olduğumuz bir ürün sorunlu çıktığı için değişim yapmak istedik veya iade talep ettik. Fakat çalışanınız, burada sarı saçlı ve ismini vermek istemeyen hanımefendi, konuşmamıza müs...
Müşteri memnuniyeti sıfır bir firma, şiddetle protesto ediyorum. Optimum AVM'den 2 tane kolye aldım. Eve gittiğimde daha takamadan ikisi de koptu. Ertesi gün iade için gittiğimde benim kopardığımı ve yardımcı olamayacaklarını söylediler. Paramı vermelerini, bunun haksızlık olduğunu söylediğimde ise ...
Citys mağazasından kolye aldım dolandı ve ertesi günü yani 28 ekimde gittim yardımcı olmadılar. Kolyeyi orada bıraktım çıktım ilgi sıfır. Kesinlikle müşteriye çözüm sunamıyorlar ürünü satıncaya kadar sonrasında destek çözüm yok.
Optimum mağazası şubesinden aldığım küpeler karardı biray bile olmadı daha mağazayı aradım aşkolsüz mendille silin dediler. Sildim yine aynı başka bir yerden aldığım çelik kolyede hiçbir şey olmadı mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum ya iade ya değişim
"Sorunum halloldu. Teşekkür ederim."
Ümraniye Meydan AVM'den aldığım bileklik 5 ay içinde renk değişimi oldu. Sözde çelik, insanlar 1-2 sene kullanıyor. Hiçbir şey olmuyor. Satarken de kararmaz efendim ürünlerimiz çeliktir diye satışı yapılıyor. 3 ay içinde sadece ürününüzün arkasında durabiliyorsunuz. Çünkü ondan sonra ne olacaksa olu...
İstanbul Meydan'dan aldığım kolye, denizde rahat bir şekilde kullanabileceğimi söylemişlerdi. Ancak boynum tahriş oldu ve kolye kararmaya başladı. Ayrıca boynumda iz yapmaya başladı. Çelik takı kullanan biriyim ve daha önce birçok yerden kolye aldım, ancak bu ilk kez böyle bir sorun yaşadım. Kuzenim...
Merhaba bu markadan 2 ürün aldım. Alalı 2gün oldu ve değişim talep ettim. Ürünü satarken barkodsuz değişim yapılamayacağı dair ne bir yazı vardı ne de kendi çalışanları böyle önemli bir detayı söylemediğini söylememe rağmen çalışanların hatasını müşteriye kesebilen böyle bir yerden ilk ve son alışve...
Piazza mağazasından arkadaşım tarafından hediye edilen kolyeyi etiketi ve kutusu ile ertesi gün değişim için götürdüğümde, arkadaşımın ismini ve soyadını söylememe rağmen telefon numarası aynı olmadığı gerekçesiyle ürün değiştirilmeden geri gönderildim.
1 ay önce aldığım üç bileklik kararmaz çelik denmesine rağmen karardı,28.05.23 19.00 civarı Hilltown mağazasına (aldığım yer) götürdüm, elemanları saygısızca davrandılar ve geri çıktım. Ürünleri kötü kararıyor ve arkasında durmuyorlar.
Maltepe Piazza Avm' deki Damsmood şubenizde çalışan P**adı altında çalışan satış elemanınız hakkında şikayetim var. Kişinin saygısız olduğunu düşünüyorum ve zorla çalıştırıyorsa çalışmasın. Sadece buraya şikayet etmekle kalmayacağım. Çalışanlarınızın argo ve küfürlü bir şekilde satış yapması kabul e...
Tamamen etik, kurumsal davranamayan şirket (sözde) Aldığım iki kolye zinciri de kullanmadan koptu ürünlerinin asla arkasında durmuyorlar. Güvenlik kağıdını çıkarırken koptu Önerilen de yenisini satın almam oldu.
"Sorunum çözüldü, kolye baskısı üretim hatası olduğu için ürün yenisi ile değiştirildi, teşekkür ederim. Marka ürünlerinden memnun olduğum için alışveriş yapmaya devam ediyorum."
Çok severek kullandığım (6 aylık) zincir kolyem orta yerinden hiç darbe almadan koptu. Çok ince ve iç içe geçirilmiş küçük zincirlerden oluşan bu kolyeyi 02.04.2023 tarihinde Piazza mağazasına götürdüm. Hiçbir şey yapılmıyormuş (yönlendirdikleri atölye yok, kaynak tutmaz vs dendi). "Bu durumda sizde...
