Satın Aldığım Çelik Kolye 1 Günde Karardı, Değişim Yapılmadı
Urla Bamboo AVM'de Zula Concept mağazasından geçen hafta çelik kolye aldım. (Sözüm ona) Aldığım çelik kolye 1 gün sonra kararma yaptı, hatta rengi yeşile döndü) Şikayetimi bildirmek için mağazaya gittim, değişim olacağından o kadar emindim ki, çünkü 1 günde ne yapmış olabilirdim kolyeye! Sorunumu ben de uygun bir dille anlattım. Çalışan kişi sizi anlıyorum ama hijyen kuralları gereği değişim yapamıyoruz dedi, terlemişsinizdir vs. Kimyasal değişime uğramıştır diyerek değişimin mümkün olmadığını söyledi. Ben de terleyince ve 1 günde renk değiştiriyorsa hiç satmayın o zaman dedim. Çünkü bu yaz aylarında terlemeyen yoktur! Yani ben 1 günlük çakma Çelik takıya para verdim, sonrası çöp! Müşteri memnuniyetine önem vermeyen Bamboo Zula Concept zihniyetine puanım 0










