to read complaints and reviews, or file yours.Damned Cult Ne Yeni Bir Kargo Bilgisi Paylaşıldı Ne De Eksik Ürün Elime Ulaştı
9 Mayıs 2026 tarihinde Damned sitesinden dc3001 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan ürünlerden yalnızca bir adet “oscuro tank top Black” ürünüm teslim edilmedi, diğer ürünler ise 3 Haziran’da elime ulaştı. Kargoyu teslim aldığım anda ürünün eksik olduğunu fark ettim.
Durumu hemen mail yoluyla Damned müşteri hizmetlerine ilettim. Bana, eksik olan ürünün tekrar gönderileceği bilgisi verildi ancak aradan zamana rağmen herhangi bir gönderim yapılmadı. Ne yeni bir kargo bilgisi paylaşıldı ne de eksik ürün elime ulaştı.
Sipariş tutarını kredi kartıyla ödedim ve eksik gönderilen “oscuro tank top Black” ürününün ücreti tarafıma iade edilmedi. Hem ürünümü alamadım hem de ücretini ödemiş durumdayım.
Eksik ürünümün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ya da ürün bedelimin eksiksiz olarak kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, tarafınıza WhatsApp ve Mail yolu ile detaylar iletilmiş olup siparişiniz kargoya teslim edilmiş ve hediye kuponu tanımlanmıştır. İyi günler dileriz.
Merhaba Neden ise 2 aydır bekleyen siparişim şikayet var eklendikten sonra aynı gün kargoya verildi. Ürün elime ulaştı bedeni uymayan ve ürün üzerinde benden numarası yazmayan bir ürün giderilmesinden dolayı ürünü iade talebi için mail atıyorum dönüş olmuyor.
Alışveriş yaptığınız kredi/banka kartı ekstrenizden ya da banka dekontunuzdan firmanın bağlı olduğu pos numarasını/resmi şirket adını veya telefonunu bulun.Onlara ücret iadesi yapılmazsa yarın sabah ilk iş Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağınızı ve bankanız üzerinden "Harcama İtirazı" (Chargeback) başlatıp pos cihazlarına bloke koyduracağınız sert bir dille mesaj atın.Eğer hemen iade yapmazlarsa hiç beklemeyin; bankanızı arayıp harcama itirazı formunu doldurun ve e-Devlet üzerinden (TÜBİS) şikayetinizi kesinlikle yapın.Haklarınızı bilin, paranızı bunlarda bırakmayın.