Damned Cult Ne Yeni Bir Kargo Bilgisi Paylaşıldı Ne De Eksik Ürün Elime Ulaştı

9 Mayıs 2026 tarihinde Damned sitesinden dc3001 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan ürünlerden yalnızca bir adet “oscuro tank top Black” ürünüm teslim edilmedi, diğer ürünler ise 3 Haziran’da elime ulaştı. Kargoyu teslim aldığım anda ürünün eksik olduğunu fark ettim.

Durumu hemen mail yoluyla Damned müşteri hizmetlerine ilettim. Bana, eksik olan ürünün tekrar gönderileceği bilgisi verildi ancak aradan zamana rağmen herhangi bir gönderim yapılmadı. Ne yeni bir kargo bilgisi paylaşıldı ne de eksik ürün elime ulaştı.

Sipariş tutarını kredi kartıyla ödedim ve eksik gönderilen “oscuro tank top Black” ürününün ücreti tarafıma iade edilmedi. Hem ürünümü alamadım hem de ücretini ödemiş durumdayım.

Eksik ürünümün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ya da ürün bedelimin eksiksiz olarak kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.