Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bozulmuş Dalan El Kremi İçin Değişim Talebi

Elif
Elif
Dalan
13 Ocak 14:58508

Watsons Bursa şubesinden yaklaşık 1–2 hafta önce aldığım Dalan marka 60 ml el kremi, son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen ekşi bir kokuya sahip. Daha önce defalarca aynı markanın ürünlerini kullandım ve hiçbir sorun yaşamamıştım, bu nedenle ürünün içeriğinin bozulmuş olmasından şüpheleniyorum.

Ürünü iade ya da değişim için henüz Watsons veya Dalan müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. Bozulmuş olduğunu düşündüğüm bu el kremi ile ilgili olarak tarafıma ürün değişimi yapılmasını ve gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.

12 Şubat 14:29 (Şikayetten 29 gün sonra)

Sayın Elif S. Öncelikle bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tarafınıza birkaç kez ulaşılmaya çalışıldı fakat görüşme sağlanamadı. Uygun olduğunuzda bize ulaşmanızı rica ederiz. Sağlıklı günler dileriz Kalite Güvence Yöneticiliği

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dalan O’live El Kremi Bozulmuş Koku Sağlık Riski Ve Güven Sorunu

Tuğçe
Tuğçe
Dalan
2 Ocak 22:02577

2 Ocak 2026 tarihinde Trabzon Ortahisar, Maraş Caddesi Watsons mağazasından Dalan O’live 60 ml el kremi satın aldım. Ürü...

1

Aldığım El Kremi Ekşi Kokuyor, Kullanamıyorum

Emine
Emine
Dalan
14 Mayıs 2025 15:521.953

Gratis mağazasından aldığım dalan d'olive zeytinyağlı el kreminin kokusu ekşimsi ve rahatsız edici, öyle ki elimi yıkama...