Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Müşteri Temsilcisinin Olumsuz Ve İlgisiz Davranışıyla Karşılaştım

Müşteri Temsilcisinin Olumsuz Ve İlgisiz Davranışıyla Karşılaştım
08 Temmuz 22:15
1.609

Daima Biz Hotels’i arayarak fiyat ve rezervasyon bilgisi almak istedim. Arama sebebim öncelikle tavsiyeydi, tabii ki oteli arayana kadar. Telefona cevap veren hanımefendi agresif ve garip bir şekilde konuştu, aradığıma pişman oldum. Azarlandım ve sorularıma ilgisiz, umursamaz ifadelerle yanıt verdi. Temmuz ayı için reklamda gördüğüm kampanyayı sordum, ancak onun yerine neredeyse iki katı bir fiyat verildi ve kampanyanın temmuz ayı için geçerli olduğunu söyledi. Oysa ben temmuz ayı için aradığımı belirtmiştim. Telefonda bana tersleyici ve sokak ağzına yakın bir üslupla konuşuldu. Bu durumdan rahatsız olduğum için görüşmeyi sonlandırdım. Daha önce konakladığım ve balayımda bile kaldığım Daima Biz Hotels’de bu kez olumsuz bir müşteri deneyimi yaşadım. Reklam broşürü ektedir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Daima Hotels Tam Bir Hayal Kırıklığı

25 Temmuz 22:03
1.217
1
Sevim sonuçtan hiç memnun değil

Kötü Hijyen Ve Sağlık Sorunları Nedeniyle Tatilimiz Zehir Oldu

27 Ağustos 13:05
597
Benzer Şikayet Yaz