Sedat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yeni Alınan Kombide Yüksek Onarım Ücreti Ve Servis Mağduriyeti
Sedat
18 Eylül 11:44
2.726"Sorunum giderildi. Teşekkürler."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Sıfır Alınan Kombi Arızalı Çıktı Değişim Talebim Reddedildi
Elif
14 Ağustos 12:39
4.19623 Temmuz’da Tekirdağ Süleymanpaşa’daki Daikin bayisinden sıfır Daikin Premix 23 KW yoğuşmalı kombi satın aldım. Ürünün kurulumu için servis geldiğinde, kombinin ana kartının arızalı olduğu tespit edildi ve cihaz hiç çalıştırılamadı. Yani ürünü hiç kullanamadık.
Durumu hemen hem Daikin müşteri hizmetlerine hem de servise bildirdim. Fatura numaram: E5402********32, çağrı numaram: 202508903451. Müşteri hizmetlerinden E*** Hanım ile görüştüm. Ancak hem servis hem de müşteri hizmetleri, sadece ana kart değişimi yapılabileceğini, ürün değişiminin mümkün olmadığını belirttiler. Satış bayisi ise Daikin merkezden onay gelirse birebir değişim yapabileceğini iletti, ancak bu onay verilmedi.
Henüz hiç kullanılmamış, kutusundan arızalı çıkan bir cihaz için parça değişimini kabul etmiyorum. Garanti kapsamında olan bu ürünün fabrika çıkışlı hatası nedeniyle mağdur edildim ve uzun süredir çözüm bekliyorum. Sıfır ve hiç kullanılmamış kombimin yenisiyle birebir değişimini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini bekliyorum; aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
14 Ağustos 13:02 (Şikayetten 22 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Kullanılmamış Kombiye Yüksek Ücret Ve Garanti Sorunu
Doğan
06 Eylül 23:32
2.514Bir buçuk sene önce yazlığıma takılan Daikin Premix kombimi, ilk kez bir ay önce kullanmak istedim fakat cihaz çalışmadı. Hiç kullanılmamış olmasına rağmen bu sorunla karşılaştım. Servisi aradım ve gelen ekip, cihazın suyun kirecinden dolayı pompanın devreye girmediğini belirtti ve 6.500 TL ücret ta...
kullanilmamis-kombiye-yuksek-ucret-ve-garanti-sorunu-1.jpg
Çetin sonuçtan hiç memnun değil
Kombi Sürekli Sıcak Su Sorunu Yaşatıyor, Kalıcı Çözüm Bekliyorum
Çetin
28 Ekim 18:35
2.313Daikin tam yoğuşmalı Premix NDJ Kombi 24KW D2CND024AATR modelini evimde kullanıyorum. Cihazı aldığımız ilk günden beri sıcak su alma problemi yaşıyoruz. Musluktan su akmasına rağmen kombi ya geç devreye giriyor ya da hiç devreye girmiyor. Bazı durumlarda ise suyun ılık olmasını istediğimizde cihaz d...
1 Destek
Daikin Kombi Sorunları Ve Çözüm Arayışı
Ferhat
09 Aralık 2024 21:34
2.681Almış olduğum Daikin kombinin takıldığı tarihten bugüne kadar arıza ile uğraşıyoruz. Takıldığı tarih 10.30.2023'ten itibaren sıfır ürünle 10 gün dahi ısınamadık. O kadar müşteri hizmetlerini aramama rağmen gönderilen servis her geldiğinde sıfır ürünün çakmağı arızalı, pompanın bir parçası arızalı de...
2 Destek
Tuğrulhan sonuçtan hiç memnun değil
Daikin Kombiden Ateşleme Esnasında Yüksek Ses Çıkması
Tuğrulhan
19 Şubat 2024 22:16
7.84718.05.2022 tarihinde Daikin NDJ Smart Premix 24 KW (D2CND024) model tam yoğuşmalı kombiyi satın aldık. Kullanmaya başladıktan üç ay sonra, ateşleme yaparken rahatsız edici derecede yüksek ses çıkarmaya başladı. Bunun üzerine Daikin müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdik. Servis ekipleri gele...
Daikin 
Premix VZ 23 kW (D2CPX023)
Detaylı İnceleDaikin Kategorileri
Yorumlar