to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Bergama’daki evimde Ekim 2023’te takılan Daikin Premix kombimde 13 Şubat’ta arıza meydana geldi; 17 Şubat’ta gelen yetkili servis arızanın kurulumdan kaynaklı olduğunu ifade etti. Servis, evde annem olduğu için detayları bana telefonla iletti ve WhatsApp üzerinden kombinin içine giren sudan kaynaklı olduğuna dair fotoğrafları bizimle paylaştı.
Bu arızanın kurulum kaynaklı olduğunu belirtmelerine rağmen, müşteri hizmetleri sorunun “dış etkenlerden kaynaklı” olduğu gerekçesiyle garanti kapsamına alınmadığını söyledi ve tarafımızdan 8.600 TL ücret talep etti. Kurulumdan kaynaklı olduğu belirtilen bir sorun için bu bedelin bize yansıtılmasını hem haksız hem de garanti koşullarına aykırı buluyorum.
Daikin’den, bu arızanın garanti kapsamında değerlendirilmesini ve talep edilen 8.600 TL ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekirse WhatsApp üzerinden iletilen fotoğraflar da incelenerek durumun yeniden değerlendirilmesini rica ediyorum.
10.11.2025 tarihinde Daikin Premix model kombi satın alıp yetkili servis tarafından Mamak/Ankara’daki adresime kurulumunu yaptırdım. Kurulumdan bir gün sonra kombi 11 64 hata kodu vermeye başladı. Sürekli resetlememe rağmen cihaz çalışmıyor, sadece ocak çalışıyor. Kombi sıfır ve 6 yıl garantili olma...
Daikin Premix kombimle ilgili yaşadığım su basıncı sorunu yaklaşık bir yıldır devam ediyor. Kombi ısıtma modunda çalıştığında su basıncı çok sık düşüy...
Yaklaşık iki yıl önce, 09.2022 tarihinde Daikin Condense 24 kW kombi aldım ve düzenli olarak kullandım. Yaklaşık iki ay önce bu kombi için 2.000 TL tutarında bakım/servis ücreti de ödedim. Buna rağmen 06.01.2026 tarihinde Bandırma yetkili servis, ana eşanjör kazanının delindiğini, tamir ücretinin 18...
Balıkesir Bigadiç’te bulunan evimde kullandığım Daikin kombinin içinde montajlı olan oda termostat modemi, 22 Aralık 2025 tarihinde arıza yaptı. Ürünümün garanti süresi devam etmesine rağmen, servis bu parçayı “dış etken” gerekçesiyle garanti kapsamı dışında değerlendirdi. Oysa kombi cam balkonlu, k...
Yorumlar