Klima Kurulumunda Eksik Elektrik Bağlantısı Nedeniyle Yaşanan Sorun Ve Bilgilendirme Eksikliği

İbrahim

2.160

20-08-2025 tarihinde Manisa-Akhisar’da satın aldığım Daikin Sensira klima için yetkili servis tarafından kurulum gerçekleştirildi. Servis, klimayı geçici olarak çalıştırıp teslim etti. Sonrasında elektrik bağlantısı için elektrikçi çağırdım ve bağlantının dış üniteden yapılması gerektiği, aynı yerden (bakır borunun yanından) dış üniteye elektrik çekilmesi gerektiği belirtildi. Bu işlem oldukça uzun sürdü ve montaj sırasında yapılmadığı için ek zahmete neden oldu.

Klimanın montajı sırasında, eğer dış üniteden elektrik bağlantısı gerekiyorsa bunun kurulum aşamasında yapılması gerektiğini düşünüyorum. İç üniteden bağlantı yapılsaydı bu kadar sorun olmayacaktı. Benzer durumların başka kullanıcıların da başına gelmemesi için, kurulum prosedürünüzde değişiklik yapılmasını ve bu tür işlemlerin baştan bilgilendirilerek, gerekirse ücretli olarak sunulmasını talep ediyorum.

Konu hakkında dönüş ve çözüm bekliyorum.

Daikin

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı