Daikin Servis Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Daikin iklimlendirme, yaklaşık 21.07.2024 tarihinde resmi sitesinden Sensira 18000'lik klima satın aldım. Sonrasında bağlantı için telefon ile arayıp randevu aldım.
Daha sonra bağlantıyı yapacak servisten arkadaşlar geldiler, bağlantı için evin içerisine ek kablo kaynağı yaptılar ama klimayı bağlamadan gittiler (sitede oturuyorum, klima bağlanacak yer -3 kat otoparkında bulunduğu için girişi tespit edemediler).
Sonrasında tekrar randevu aldık. Geldiler ama tekrar bağlantıyı yapamadılar. Benden gaz parası alıp gittiler. Faturası mevcut.
Sonrasında başka bir yetkili servisten boru çıkışını bulması için yardım aldım, Daikin servisinin bulamadığı boru çıkışını anlar buldular.
Tekrar arayıp randevu aldım, başka bir servis yönlendirmesi yaptılar, başka arkadaşlar geldi. Bu sefer dediler ki 'Biz bağlayamayız, sizin cihazınız 18 binlik, buraya 24 binlik lazım' dediler ve ben de o zaman cihazı iade edelim dedim ve belgeyi imzaladım.
Sonrasında eski servisten arkadaşlar aradı, 'Abi siz çıkışı bulmuşsunuz, gelip bağlayalım' dediler. Ben de 'Olmuyormuş' dedim, bana 'Biz ekstra gaz basarak bağlarız' dediler (yetkili servis) ben de hayır dedim.

İkisi de Daikin yetkili servisti bu arada.

Şimdi olayın üzerinden zaman geçmesine rağmen iade süreci başlamadı, kimse aramadı konu ile alakalı. Ben aradım, şimdi de diyorlar ki 14 gün geçtiği için iade alamıyoruz.
Daikin pişmanlıktır.