Daikin Sensira 14'lü Klimanın Soğutma Performansı Yetersiz, Yetkili Servis Çözüm Sağlamıyor

Yaklaşık 2,5 yıl önce aldığımız Daikin Sensira 14’lük klimamız ilk günden beri tam performansla çalışmıyordu, o dönem çok önemsemedik fakat bu yıl performansı iyice düştü. Klima 25 m² büyüklüğündeki odayı bir türlü yeterince soğutmuyor, oda serinlemiyor.

Diyarbakır’daki Kartek Soğutma yetkili servisi şimdiye kadar iki kez eve geldi. İlk gelişlerinde sadece bakıp herhangi bir işlem yapmadan gittiler. İkinci gelişlerinde ise yalnızca üfleme sıcaklığını ölçtüler, 12 derece üflüyor deyip klimayı “normal” diyerek geçiştirdiler. Ancak aynı evde yaklaşık 4 yıllık 18’lik Sensira model başka bir klimamız var, o 6 derece üflüyor ve 40 m² odayı çok kısa sürede buz gibi yapıyor. Bunu servise söylediğimde, 18’lik ile 14’lüğün aynı üflemeyeceğini söyleyip yine bir işlem yapmadan ayrıldılar.

Ben özellikle ilk kurulumda doğru vakumlama yapılmadığından şüpheleniyorum ve bu yüzden klimadan tam verim alamadığımızı düşünüyorum. Sürekli düşük performansla çalışan bir cihaz için “normal” denilip çözüm üretilmemesinden rahatsızım. Klimanın montajının ve gazının detaylı bir şekilde kontrol edilmesini, cihazın gerçek kapasitesine ulaştırılmasını talep ediyorum. Tüm bu işlemlerle sorun çözülemiyorsa, cihazın dış ünite motorunun komple değiştirilmesini ve mağduriyetimizin en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini istiyoruz.