Kombim Arızalı, Evimde Isınamıyor Ve Sıcak Su Kullanamıyorum, Çözüm Bekliyorum


Kiracı olarak oturduğum evde kullanılan Daikin marka kombi uzun süredir ara ara cl hatası veriyor, ancak bu kış yaşadığım son arızada kombi yaklaşık 3 saat boyunca hiç düzelmedi ve evde buz gibi kaldık. Soğuk havada, evde ısınamadan oturmak zorunda kalıyorum.
Kombiyi kapatıp açma, reset atma, sigortadan kapatma gibi tüm basit müdahaleleri denememize rağmen arıza devam ediyor. Daikin müşteri hizmetlerini aradığımda bana sadece yetkili servis çağırmam gerektiği söylendi. Ancak servis ücretleri zaten çok yüksek ve bu durum kombinin kronik bir sorunu olmasına rağmen tüm maliyetin bana yüklenmesi adil gelmiyor. Ev sahibim de konuyla hiç ilgilenmiyor.
Daikin kombilerde sıkça karşılaşılan bir cl hatası için, bu kadar mağduriyet yaşamış bir kullanıcı olarak benden servis ücreti alınmamasını ve ücretsiz servis ile sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı



1 ay oldu ya da olmadı, Daikin yetkili servisini aradım. Takribi 1,5 yıl önce taktırdığımız kombi AF ve CL hatası vererek çalışmamaya başladı. Servis geldi, hiçbir arıza tespit edemedi. Garantili ürün için benden 900 TL servis ücreti istediler, hiçbir arıza tespit edemedikleri için. Sanki arızayı te...



Daikin kombi ile yaşadığım problem şu şekildedir: Cihazdan ilk önce 'CL' hatası aldım ve sıcak su çok geç ısınıyordu, ayrıca aniden buz gibi oluyordu. Servisi aradım, geldiler ve cihazın 1 yıl olmasına rağmen bakım zamanının geldiğini, bu yüzden sorun yaşadığımı ve bakım ücretinin 1200 TL olduğunu s...


Yorumlar