Soğukta Mağdur Edildik: Daikin'den Acil Yardım Bekliyoruz

Bugün Daikin müşteri hizmetlerini arayıp kombide arıza olduğunu, çalışmadığını bildirdik. Arıza talebi oluşturdular, ekip sizi arayacak dediler. Çok fazla soğuk ve kar olduğunu ısrarla söylememe rağmen, en kısa sürede geri dönüş yapacaklarını, sizi birazdan arayacaklarını söylediler. Bekledim, arayan yok. Tekrar aradım, yukarıdaki durumdan bahsettim, aramadıklarını söyledim. Mesai saatleri dışında olduklarını, saat 6 civarıydı, pazartesi geleceğini söylediler. 2 gün bu karda, soğukta mı oturacağız, bir ekip gelemez mi dememe rağmen maalesef dediler. Bizi bu karda, soğuğa terk ettiler. Böyle kurumsal bir firmanın bu soğukta insanları mağdur edeceğini düşünmüyorum. Rica ediyorum, en kısa sürede bu hata giderilsin. Soğukta oturuyoruz, en kısa sürede sizden bir bildirim bekliyorum. Şimdiden teşekkür ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı

Sorunun giderilmesi esnasında İstanbul'daki daykin çözüm merkezine ve müşteri temsilcimiz Leyla hanıma teşekkür ederim çok ilgili alakalı davrandılar

















