Daikin Kombi Sürekli Arıza Veriyor Ve Servis Yanıtsız

Daikin Premix kombiyi yaklaşık 2 yıl önce bu eve taşınırken aldık ve cihaz alındığı günden beri sürekli arıza veriyor. Ne ısıtma sisteminden doğru düzgün faydalanabiliyoruz ne de sıcak sudan, evde iki çocuğumuzla birlikte kış günü perişan durumdayız.

Kombi neredeyse sürekli hata veriyor, ekranda arıza kodu ve anahtar işareti çıkıyor. Servis defalarca kez gelip gitti, her seferinde filtre sorunu veya başka bir gerekçeyle bir şeyler yaptıklarını söyleyip “tamam, düzeldi” diye bırakıp gidiyorlar, ancak en fazla bir hafta sonra aynı arızalar tekrar başlıyor. Kalıcı hiçbir çözüm üretilmiyor.

En son geçen hafta tekrar servis kaydı açtırmamıza rağmen bir haftadır kimse gelmedi, ne arayan var ne soran. Garanti süresi içinde olmasına rağmen bu kadar ilgisizlik kabul edilebilir değil. Ürünün sürekli arıza vermesi ve servisin sorunu çözememesi nedeniyle kombinin değiştirilmesini ya da kalıcı ve sorunsuz şekilde onarılmasını, evimizde ısınma ve sıcak su sorunumuzun bir an önce giderilmesini talep ediyorum.