Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Daikin Klimamın Fonksiyonları Çalışmıyor, Servisten Çözüm Yok

Murat
11 Eylül 14:00
714

30.07.2025'de beştepe/Ankara’daki s*** m***’ten satın aldığım Daikin rxf42f5v1b model klimamın comfort ve econo fonksiyonları çalışmıyor. 01.08.2025’te t*** m*** tarafından montajı yapıldıktan sonra, kumandadan bu özellikleri açmaya çalıştığımda cihaz hiçbir tepki vermiyor.

Sorunun çözümü için defalarca hem Daikin müşteri hizmetlerini hem de yetkili servisi aradım. T*** m*** tarafından "yazılım yüklenecek" denilerek tarafıma bilgi verildi, ancak 10 gün içinde yapılacağı söylenmesine rağmen bir ayı aşkın süredir hiçbir işlem yapılmadı. Klimamda başka bir arıza bulunmamakla birlikte, ürünüm 6 yıl garanti kapsamındadır.

Daikin markasına güvenerek aldığım bu üründe yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini, arızanın hızlıca çözülmesini veya ürün değişimi talep ediyorum.

11 Eylül 14:08 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İlhan
10 Ekim 2024 16:34
1.741
daikin-klima-servis-sorunlari-ve-musteri-memnuniyetsizligi-2.pdf
daikin-klima-servis-sorunlari-ve-musteri-memnuniyetsizligi-1.pdf
1
Mine sonuçtan hiç memnun değil

Daikin Montaj Ekibinin Yaptığı Hatalar!

Mine
14 Ağustos 09:10
500
Benzer Şikayet Yaz
Daikin Kategorileri