Daikin Klimamda Sürekli Durma Koku Ve Montaj Sorunları Çözülmüyor

Daikin 18000 inverter Sensira klimamı yaklaşık bir ay önce İzmir Gaziemir Daikin İmak İklimlendirme’den satın aldım. Klimamı kullanmaya başladığımdan beri soğuk modunda 25 derecede 4-10 dakika çalışıp ardından 5-10 dakika duruyor. 26 derece ve üzerinde ise en fazla 30 saniye çalışıp yarım saat kadar çalışmıyor. Özellikle klimayı kapatıp tekrar açınca bu sorunlar sürekli yaşanıyor.

Yaşadığım sorunlar nedeniyle yetkili servisi çağırdım, klima oda içinde başka bir yere taşındıktan sonra hem çalışıp durma problemi hem de koku problemi başladı. Temizliği başka bir servise yaptırmamıza rağmen üç gün sonra klimayı tekrar kapatıp açınca koku problemi yeniden ortaya çıktı. Montajı yapan servis ile görüştüğümde, klimanın duvara monteli olan sol tarafının sağlam durmadığını ve sola eğik şekilde olduğunu söyledim; bu konuda servis göndereceklerini belirttiler ancak henüz kesin bir çözüm sağlanamadı.

Klimanın garanti belgesi ve faturası elimde mevcut. Satın alırken 52.000 TL ödeme yaptım. Ürünün çalışıp durma, koku yapma ve montaj sorunlarının kesin olarak giderilmesini; klimanın duvara sağlam bir şekilde monte edilmesini istiyorum. Bu sorunlardan herhangi biri devam ederse ürünün iadesini talep ediyorum.