Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Daikin Klima Montaj Hatası Ve İlgisizlik

Daikin Klima Montaj Hatası Ve İlgisizlik
Daikin Klima Montaj Hatası Ve İlgisizlik
Serkan
Serkan
Daikin
18 Şubat 2025 20:221.847

Daikin marka klimanın duvara montajının sağlam yapılmaması, klimayı tutan vidaların eksik takılması ve sağlam montaj edilmemesi sebebiyle yerinden sökülmüş ve çocuklarımın üzerine düşme tehlikesi yaşatmıştır. Daikin yetkili servis iki yıllık garanti süresinin bittiğini öne sürerek yapılan montaj hatasını üstlenmemektedir. Ayrıca müşteri temsilcileri ile yapılan görüşmelerde klima bilgilerinin ve servis bilgilerinin datalarında olmadığı, elimdeki faturada dahi klima seri numarasının yazmadığı, sattıkları klimanın bilgilerine ulaşamadıklarına hayretle şahit oldum. Daikin kadar müşterisini ciddiye almayan başka bir firma yoktur. Müşteri şikayet birimi, şikayetimizi anlattığımızda telefonu kulağından çekip dinlemeyerek (dinliyormuş gibi yaparak) tarafıma karşı terbiyesizlik yapmıştır. Daikin markasının servisi müşteri hizmetleri çok vasat bir durumda olup tarafıma haksızlık yapmıştır. Değerli tüketicilere, Daikin markasının tüm ürünlerinden uzak durmaları ve bu mağduriyetleri yaşamamaları gerektiğini belirtmek isterim.

18 Şubat 2025 20:38 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı

Serkan
Serkan
19 Şubat 2025 12:38

Daikin marka klima yaptıkları montaj hatası yüzünden Takılan vidaların kalitesiz olması sebebiyle üzerimize düşme tehlikeai yaşatmıştır. Yetkili servis ve Daikin müşteri temsilcisiyle yaptığımız görüşöede klimanın iki yıllık garanti süresi bittiğinden mağduriyetimi gideremeyeceklerini söylediler. Kullanıcı hatası olamaösına rağmen firma sorumlulığu üstlenöemektedir. Sevgili vatandaşlara uyarımdır Daikin markasından uzak durun çünkü yaptıkları montajın arkasında durmuyorlar

Serkan
Serkan
20 Şubat 2025 18:18

Daikinin yetkili servisi caba ısı yalıtım oluşan mağduriyeti gelip gidermiştir. Çaba yetkili servise bu olgunluğundan dolayı teşekkürlerimi iletiyorum. Daikin genel merkezi bu mağduriyeti üstlenmesede Çaba servis sorunşuluğu almıştır. İşleri rast gelsin.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Daikin Klima Montajının Yapılmaması

Smmm
Smmm
Daikin
16 Temmuz 2024 10:474.383

Merhabalar. 01 Temmuz itibariyle 2 adet Daikin Klima aldım ve montaj talebini oluşturdum. Müşteri hizmetleri ile görüştü...

Daikin Klima Montajının Yapılmaması

Daikin Klima Kurulumu İçin Servis Ve Randevu Sorunu Yaşıyorum

Dilara
Dilara
Daikin
3 Ağustos 2025 17:041.133

Daikin markasına güvenerek evimize taktırmak üzere dört adet klima satın aldık. Kurulum öncesi keşif işlemi için Daikin’...

Daikin Klima Montaj Süreci Değerlendirmesi

Doğancan
Doğancan
Daikin
28 Haziran 2024 17:161.445

Daikin firmasından klima almak istedim. Daikin satan bayiden ilgili ürünü alırken dikkat ettiğim kriterlerin en önünde m...

Daikin Klima Montaj Süreci Değerlendirmesi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Daikin İç Ünite Sararması

Daikin İç ÜniteSararması

Profil fotoğrafı
Ali
Daikin Klima İade Süreci

Daikin Klima İadeSüreci

Profil fotoğrafı
Habib
Daikin Montaj Hatası, Düzensiz Kurulum Baştan Savma!

Daikin MontajHatası, Düzensiz Kurulum Baştan Savma!

Profil fotoğrafı
Erkan
Daikin Klima Arızası Ve Çözülmeyen Efsane

Daikin KlimaArızası Ve Çözülmeyen Efsane

Profil fotoğrafı
Çetin
Daikin Klima Dış Kasa Sarardı

Daikin Klima DışKasa Sarardı

Profil fotoğrafı
Turgutlu
Daikin Klima Isıtma Yapmıyor

Daikin KlimaIsıtma Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Zeynep

Öne ÇıkanKonular

Shira Eco FTXP25M Logo
Daikin
Shira Eco FTXP25M
Detaylı İncele

Daikin Kategorileri

TrustBuy Skoru