Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Daikin Klima Montaj Hatası Ve İlgisizlik

Daikin Klima Montaj Hatası Ve İlgisizlik
Daikin Klima Montaj Hatası Ve İlgisizlik
1.847

Daikin marka klimanın duvara montajının sağlam yapılmaması, klimayı tutan vidaların eksik takılması ve sağlam montaj edilmemesi sebebiyle yerinden sökülmüş ve çocuklarımın üzerine düşme tehlikesi yaşatmıştır. Daikin yetkili servis iki yıllık garanti süresinin bittiğini öne sürerek yapılan montaj hatasını üstlenmemektedir. Ayrıca müşteri temsilcileri ile yapılan görüşmelerde klima bilgilerinin ve servis bilgilerinin datalarında olmadığı, elimdeki faturada dahi klima seri numarasının yazmadığı, sattıkları klimanın bilgilerine ulaşamadıklarına hayretle şahit oldum. Daikin kadar müşterisini ciddiye almayan başka bir firma yoktur. Müşteri şikayet birimi, şikayetimizi anlattığımızda telefonu kulağından çekip dinlemeyerek (dinliyormuş gibi yaparak) tarafıma karşı terbiyesizlik yapmıştır. Daikin markasının servisi müşteri hizmetleri çok vasat bir durumda olup tarafıma haksızlık yapmıştır. Değerli tüketicilere, Daikin markasının tüm ürünlerinden uzak durmaları ve bu mağduriyetleri yaşamamaları gerektiğini belirtmek isterim.

18 Şubat 2025 20:38 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı

Serkan
19 Şubat 2025 12:38

Daikin marka klima yaptıkları montaj hatası yüzünden Takılan vidaların kalitesiz olması sebebiyle üzerimize düşme tehlikeai yaşatmıştır. Yetkili servis ve Daikin müşteri temsilcisiyle yaptığımız görüşöede klimanın iki yıllık garanti süresi bittiğinden mağduriyetimi gideremeyeceklerini söylediler. Kullanıcı hatası olamaösına rağmen firma sorumlulığu üstlenöemektedir. Sevgili vatandaşlara uyarımdır Daikin markasından uzak durun çünkü yaptıkları montajın arkasında durmuyorlar

Serkan
20 Şubat 2025 18:18

Daikinin yetkili servisi caba ısı yalıtım oluşan mağduriyeti gelip gidermiştir. Çaba yetkili servise bu olgunluğundan dolayı teşekkürlerimi iletiyorum. Daikin genel merkezi bu mağduriyeti üstlenmesede Çaba servis sorunşuluğu almıştır. İşleri rast gelsin.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Daikin Klima Montajının Yapılmaması

4.383

Merhabalar. 01 Temmuz itibariyle 2 adet Daikin Klima aldım ve montaj talebini oluşturdum. Müşteri hizmetleri ile görüştü...

Daikin Klima Montajının Yapılmaması

Daikin Klima Kurulumu İçin Servis Ve Randevu Sorunu Yaşıyorum

1.133

Daikin markasına güvenerek evimize taktırmak üzere dört adet klima satın aldık. Kurulum öncesi keşif işlemi için Daikin’...

Daikin Klima Montaj Süreci Değerlendirmesi

1.445

Daikin firmasından klima almak istedim. Daikin satan bayiden ilgili ürünü alırken dikkat ettiğim kriterlerin en önünde m...

Daikin Klima Montaj Süreci Değerlendirmesi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Daikin Klima Üfleme Sorunu

Daikin KlimaÜfleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Daikin Servisin Bozuk Montaj Sebebiyle Oluşan Zararımın Karşılanması

Daikin ServisinBozuk Montaj Sebebiyle Oluşan Zararımın Karşılanması

Profil fotoğrafı
Defne
Daikin Sorunlu Klimayı İade Değişim Yapmıyor

Daikin SorunluKlimayı İade Değişim Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Yusuf
Daikin Kutusundan Sorunlu Ürünü Çıktı Ve Daikin Bunu Kabul Etmiyor!

Daikin KutusundanSorunlu Ürünü Çıktı Ve Daikin Bunu Kabul Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Mert
Daikin Klima Montajı İçin 1 Haftadır Bekliyoruz!

Daikin KlimaMontajı İçin 1 Haftadır Bekliyoruz!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Shira Eco FTXP25M Logo
Daikin
Shira Eco FTXP25M
Detaylı İncele

Daikin Kategorileri

TrustBuy Skoru