to read complaints and reviews, or file yours.Daikin Klima İlk Montaj İçin Ücret Talebinde Bulunuyor!
Başkent Emlak Konutları - Kalyon İnşaat bünyesinde Daikin klima ile anlaşma yapmış, her daireye klima takılmış. 2 yıllık sözleşme imzalanmış fakat klimaların tamamının kurulumunu yapmadan sözleşme süresini geçirmişler. Mevcut oturduğum dairede Daikin klima hiçbir şekilde kurulumu yapılmamış ve bugüne kadar daire sakini bu durumu fark etmemiş. Bu klima kulumu unutulmuş denip, şu an benden kurulum ücreti ve uzaktan kumanda ücreti talebinde bulunuluyor. Klimanın kurulumunu kendiniz yaptırın, bir elektrikçi bulun gibi söylemler bile mevcut. Hiç kurulumu yapılmamış bir ürünün garanti süresi hiç başlamamıştır. Klimanızın çalışıp çalışmadığını bile bilmeden bana elektrikçi bulup bağlantısını yaptırın diyemezsiniz. İvedilikle bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
Dönüş yaptılar, ücretsiz hiçbir şekilde montaj yapılmayacağını söylediler. Sözleşme gereği 6aylık anlaşma süresi geçtiği için, klima kurulumu hiç yapılmamasına rağmen bayinin ücret talep edebileceğini durumla ilgili hiçbir şey yapamayacağını söyledi. Mecbur kabul ettik, kavrulduk evde. Hala arayan soran yok. Uzaktan kumandayı ise Daikin ana merkezi arayarak ücretsiz alabildim. Ona da ücret istediler ilk etapta. Kimin neye ne istediği belli değil. Kime ne tutturabilirsem mantığı. Yetkili servisi bir daha ne ararım ne sorarım. Bunu okuyan Herkeste önlemini ona göre alır.
Kurulum ücretli kabul ettik. Bu seferde kuruluma gelmiyorlar.
Kurulumdan sonra, tarafımdan ilk bakım için ücret alınmayacağını söylediler. Teşekkür ederim.
