Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Kombi Ve Yetersiz Servis Hizmeti

+3
profile
Murat
20 Kasım 2024 21:30
5.146

Ürün kurulduğundan beri sürekli arıza verdi. Servisi aradığımızda Murat klima kombi servisinden genç ve tecrübesiz personeller geldi. Müdahale ettiklerini ve sorunun çözüldüğünü söylediler. Fakat sorun hiçbir zaman çözülmedi. Bu kombiden binamıza 8 daireye takıldı, diğer dairelerde hiçbir arıza yaşanmadı ve hiçbiri benden yüksek doğalgaz faturası ödemedi. Benim kombim vınladı, sıcak su bir verdi bir vermedi. Şu an 3 yaşında oğlum var, gecenin bir yarısı ev buz gibi, kombi arıza vermiş durmuş, oğlum üşümüş. Banyo yaptırırken birden bire su soğuk gelir, bakarız arıza vermiş, kapat aç, reset at, servis gelir. Bir basınç sensörü, bir sıcak su sensörü değiştirdi durdu. İçinde değişmeyen parça çok az. Nedense genelde kış gelip petekler devreye girince arızalar başlar. Servis de temizlik yapacağız, yaptırdık. Servis der kombi bakımı yapılacak, yaptırdık. Bir gün baktık kombinin içinden su geliyor, küflü bir su. Servis çağırdık, geldiler, aaa kombinin atık su borusu takılı değil, oradan geliyor. Kombinin tabanı çürümüş, dediler ki yerinden çıkmış. Fakat durduk yere çıkacak bir boru değil! Takmayı unutmuşuz diyemediler. Şimdi o servis kapanmış, gayet normal başka bir servisten bir personel geldi. Sağ olsun yine ilgilendi, bayağı uğraştı. Dedi ki abi gaz ayarın yanlış, 3 yollu vana arızalı. Zaten serviste değişen parçalar ve müdahaleler mevcut fakat hala sorun devam ediyor. Eşim hemşire, 24 saat nöbet tutuyor. Gelip dinlenemiyor, servislerden bıktı. Neden bunu çekiyoruz? Daikin'e değişim istedim. Servis karar verir dedi. Servise dedim, ben karar veremem, değiş derlerse değiştirilir dedi. Şimdi ben bu kombiyi aldığıma pişmanken nasıl başkasına tavsiye edebilirim? Daikin bu servis sorununu, bize yaşatılanlara neden müsaade ediyor? Muhtemelen bu ürün üretilirken hatalıydı. Neden servis yapacağız, olacak deyip bu süreci uzatıyor?

21 Kasım 2024 08:14 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı

Murat
Murat
09 Mart 2025 23:52
Arızalı Kombi Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Hala sorunlar devam ediyor geçici çözümler değil kalıcı çözüm istiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Daikin Kombi Servis Ücretleri Ve Çözüm Eksikliği

profile
Gökhan
20 Mart 2025 18:25
8.457
Daikin Kombi Servis Ücretleri Ve Çözüm Eksikliği
Daikin Kombi Servis Ücretleri Ve Çözüm Eksikliği
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Erdem
03 Mayıs 2025 13:39
2.381
Arızalı Kombi Nedeniyle Ailece Mağdur Olduk, Çözüm Bekliyoruz

Daikin Sıfır Kombi Bozuk Çıktı

profile
Gülhanım
18 Şubat 2024 18:36
8.745
1
Erguvan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Erguvan
15 Ağustos 2024 03:54
2.829
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mustafa
03 Haziran 2025 21:10
2.059
"Sorunu çözme konusunda sıkıntısı olsa da takip konusunda markanın hakkını yiyemem. Çözümden 1 ay sonra buraya yazacaktım ama arayan emekçi arkadaşların hatırına erkene çektim :)"
Daikin Kombide Kronik Arıza Ve Yetersiz Servis Çözümü

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Daikin Kategorileri

TrustBuy Skoru