Arızalı Kombi Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Ürün kurulduğundan beri sürekli arıza verdi. Servisi aradığımızda Murat klima kombi servisinden genç ve tecrübesiz personeller geldi. Müdahale ettiklerini ve sorunun çözüldüğünü söylediler. Fakat sorun hiçbir zaman çözülmedi. Bu kombiden binamıza 8 daireye takıldı, diğer dairelerde hiçbir arıza yaşanmadı ve hiçbiri benden yüksek doğalgaz faturası ödemedi. Benim kombim vınladı, sıcak su bir verdi bir vermedi. Şu an 3 yaşında oğlum var, gecenin bir yarısı ev buz gibi, kombi arıza vermiş durmuş, oğlum üşümüş. Banyo yaptırırken birden bire su soğuk gelir, bakarız arıza vermiş, kapat aç, reset at, servis gelir. Bir basınç sensörü, bir sıcak su sensörü değiştirdi durdu. İçinde değişmeyen parça çok az. Nedense genelde kış gelip petekler devreye girince arızalar başlar. Servis de temizlik yapacağız, yaptırdık. Servis der kombi bakımı yapılacak, yaptırdık. Bir gün baktık kombinin içinden su geliyor, küflü bir su. Servis çağırdık, geldiler, aaa kombinin atık su borusu takılı değil, oradan geliyor. Kombinin tabanı çürümüş, dediler ki yerinden çıkmış. Fakat durduk yere çıkacak bir boru değil! Takmayı unutmuşuz diyemediler. Şimdi o servis kapanmış, gayet normal başka bir servisten bir personel geldi. Sağ olsun yine ilgilendi, bayağı uğraştı. Dedi ki abi gaz ayarın yanlış, 3 yollu vana arızalı. Zaten serviste değişen parçalar ve müdahaleler mevcut fakat hala sorun devam ediyor. Eşim hemşire, 24 saat nöbet tutuyor. Gelip dinlenemiyor, servislerden bıktı. Neden bunu çekiyoruz? Daikin'e değişim istedim. Servis karar verir dedi. Servise dedim, ben karar veremem, değiş derlerse değiştirilir dedi. Şimdi ben bu kombiyi aldığıma pişmanken nasıl başkasına tavsiye edebilirim? Daikin bu servis sorununu, bize yaşatılanlara neden müsaade ediyor? Muhtemelen bu ürün üretilirken hatalıydı. Neden servis yapacağız, olacak deyip bu süreci uzatıyor?