to read complaints and reviews, or file yours.Dahua kamera kayıt cihazı aldım, hard diskimi bozdu. Bir tane daha aldım, onu da bozdu. Firmaya götürdüm, servise gönderdiler. 'bir sorun yok' diye geri yolladılar. İlgilenmediler bile; müşteri memnuniyeti yok. Gittim, en bilinmedik markayı aldım, en ucuzunu. Dahua'dan kat kat iyi, hiçbir sorun yaşamadım.
Dahua marka kamera taktırdım kamerası bozuldu, kayıt cihazı devamlı hata veriyor merkezini aradım bizden alsaydınız gara...nti içine sokardık ama bizden temin edip takan yerel müşterimiz takarsa biz karışmayız. Açıkçası kimden alırsanız alın markanın arkasında durmayız durumu olmuştur. Mağdur edildim.
Dahua marka kamera ve kayıt cihazı satın aldım, ancak arıza yaptı. Satın aldığım günden beri sürekli 'satın aldığınız ki...şi bizim yetkili satıcımız değil, bizden almanız gerekiyordu, o zaman garanti kapsamında olurdu, arkasında dururduk' deniliyor. Şu anda mağdur oldum ve kimse bu markanın arkasında
Kamera bir süre normal çalıştıktan sonra yeşile dönüyor. Dahua merkezi aradığımda servis için 3 ü tuşlayın diyor ama tuş...ladıktan sonrada teknik servis hizmeti veremediklerini söylüyorlar. Bu ürünün servisleri yokmuş sadece aldığınız firmadan destek almamız lazımmış firma kapattıysa ya da ilgilenmiyo
28.08.2023 tarihinde 4 kameralı güvenlik sistemi satın aldım ve birkaç gün içinde tarafıma teslim edildi. Kurulumunu yap...tığım zaman kayıt cihazındaki HDD'nin bozuk olduğunu tespit ettim ve geri gönderdim. 1 ay olmasına rağmen bir kere bile dönüş yapmadılar ve kendilerini aradığım zaman garanti dışı
8 tane IP kamerayı resetlemek için çektiğim çileyi anlatamam. Ne teknik servis ilgileniyor, ne firmalar ilgileniyor. Alt... tarafı kamerayı resetleyeceğiz ya, atomu parçalamayacağız. Böyle saçma çalışan bir sistem görmedim. Kullanılacak bir ürün değil. Bir kez daha Dahua'nın gözünü seveyim.
