to read complaints and reviews, or file yours.2
Güncelleme Sonrası Biriken Puanlarım Kayboldu!
Furkan
Daha Daha2 Eylül 2025 20:46431
Daha daha uygulamasında uzun süredir biriktirdiğim 1350 puanım, bugün yapılan güncellemeden sonra hesabımdan kayboldu. Uygulama içinden müşteri hizmetlerine mesaj gönderdim ancak henüz bir çözüm alamadım. Puanlarım herhangi bir kampanya kapsamında değil, uygulamayı kullanarak kazandığım normal puanlardı.
Kullanıcı adım: M**** K***
Kayıtlı e-posta adresim: m**********@gmail.com
Uygulamayı Android telefonda kullanıyorum.
Puanlarımın en kısa sürede hesabıma geri yüklenmesini talep ediyorum.
3 Eylül 2025 09:42 (Şikayetten 12 saat sonra)
Merhaba, Konu yetkili birimimize iletilmiştir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Coca-Cola İletişim Merkezi
Uzun süredir biriktirdiğim puanlarım hepsi bir anda silindi nedenini öğrene bilir miyim Puanlarım geri yatacakmı