Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Melisa sonuçtan hiç memnun değil

Çoklu Cihaz Kullanımı Nedeniyle Hesabım Askıya Alındı Ve Puanlarım Kayboldu

profile
18 Eylül 2025 12:01
667

Daha Daha uygulamasını uzun süredir hem iPhone 11 Pro Max hem de Samsung M9 cihazlarımda düzenli olarak kullanıyordum. İş yerimde ve farklı ortamlarda uygulamaya giriş yapmam gerektiği için iki telefonumda da hesabıma erişiyordum. Ancak yakın zamanda hesabım askıya alındı ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, çoklu cihaz kullanımı nedeniyle hesabımın açılmayacağını ilettiler. Bu durum bana herhangi bir uyarı ya da esnek bir çözüm sunulmadan gerçekleşti.

Hesabımda düzenli kullandığım ve biriktirdiğim puanlarım da bu nedenle kayboldu. Hesabımın sonu 2490 ile bitmektedir. Hesabımın yeniden açılmasını ve puanlarımın iadesini talep ediyorum.

18 Eylül 2025 17:04 (Şikayetten 5 saat sonra)

Merhaba, Konu yetkili birimimize iletilmiştir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Coca-Cola İletişim Merkezi

Melisa
Melisa
26 Eylül 2025 11:23

Hala bir dönüş yapılmadı...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Furkan sonuçtan memnun değil

Güncelleme Sonrası Biriken Puanlarım Kayboldu!

profile
02 Eylül 2025 20:46
399
guncelleme-sonrasi-biriken-puanlarim-kayboldu-1.jpg
1
Atiye sonuçtan hiç memnun değil

Daha Daha Hiçbir Açıklama Yapılmadan Hesabım Kapatıldı, Puanlarım Kayboldu

profile
01 Eylül 2025 00:22
450
1
Hacer sonuçtan hiç memnun değil

Gerekçesiz Hesap Banı Ve Yetersiz Açıklama

profile
11 Eylül 2025 10:04
637
1
Önder sonuçtan hiç memnun değil

Daha Daha Uygulamasında Puanlarım Habersizce Silindi Ve Destek Alamıyorum

profile
05 Eylül 2025 14:57
361
1
Canan sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Eylül 2025 00:47
301
daha-daha-uygulamasinda-1350-puanim-aciklamasiz-silindi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz