Renk Atlama Ve İade Reddi Dagi Pijamasında Yaşadığım Hayal Kırıklığı

BİM mağazasından 25.06.2026 tarihinde Dagi marka bir pijama takımı satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez yıkamama rağmen kumaşta belirgin şekilde renk atması ve leke benzeri izler oluştu. Bu kadar kısa sürede bu derece renk atması, ürünün kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun olduğunu gösteriyor. Bugüne kadar kullandığım diğer pijama takımlarında hiç böyle bir sorun yaşamamış olmama rağmen, bu üründe böyle bir problemle karşılaştım.

Ürünü aldığım BİM mağazasına götürdüğümde ise iade süresi geçtiği gerekçesiyle hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Ürünü çok kısa sürede ve talimatlara uygun kullandığım halde bu sorunu yaşamam, ardından da mağazadan destek alamamam beni oldukça mağdur etti.

Dagi’nin bu ürünle ilgili yaşadığım sorunu inceleyerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirmesini, mümkünse ürünün değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Ürünlerinin arkasında durmalarını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.