Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Sürecindeki Gecikme Ve Mağduriyet

profile
Sefanur
18 Temmuz 2025 16:08
277

21.06.2025 tarihinde Dagi internet sitesinden alış veriş yaptım. Ürünün bedeninin küçük gelmesinden dolayı iade ettim. Ürün firmaya 28.06.2025 tarihinde ulaştı. Müşteri hizmetlerini aradığımda iadenin en geç 15 temmuzda yansıyacağını söylediler. Hala tarafıma yapılan bir iade bulunmamaktadır. Bir iadenin 20 gün sürdüğünü ilk defa görüyorum. Fazlasıyla mağdur durumdayım. Umarım bu mesajı okuyan kimse bu firmadan alış veriş filan yapmaz. Ben bir daha böyle bir firmadan alışveriş yapmayı düşünmüyorum ve böyle bir mağduriyet hiçbir firmada henüz yaşamadım. Müşteri hizmetleri ile görüştüm geri dönüş yapacağız dediler. Kaç gün oldu hala yok

iade-surecindeki-gecikme-ve-magduriyet-1.jpg
18 Temmuz 2025 16:13 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Başvurunuz işleme alınmış olup en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Sağlıklı günler dileriz

23 Temmuz 2025 16:13

Sayın Müşterimiz, Tarafınız ile yapılan görüşmeler neticesinde gerekli bilgiler aktarılmıştır. Dagi ailesi olarak mutlu günler dileriz.

Sefanur
Sefanur
27 Temmuz 2025 09:49

İade yapıldı bankanızı arayın dediniz bankayı aradım herhangi bir işlem yapılmadığını söylediler. Gerçekten ilk defa böyle bir şey yaşıyorum. Helal etmiyorum verdiğim parayı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Zeynep
18 Temmuz 2025 14:37
272
5
Müge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Müge
24 Temmuz 2025 12:58
291
1
Lütfi sonuçtan hiç memnun değil

profile
Lütfi
10 Haziran 2025 20:40
170
5
Ferya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ferya
21 Mart 2025 19:52
411
"Müşteri hizmetleri anında aradı ve param yattı teşekkür ederim"
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

profile
Betül
10 Temmuz 2025 08:52
414
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru