to read complaints and reviews, or file yours. 
19-20 Ağustos 2025 tarihlerinde Dagi’nin online sitesinden dg 80231 ve dg 80367 numaralı siparişlerimi verdim. Toplamda 1784,94 TL ödeme yaptım. Ürünler kullanılmamış ve iade koşullarına tamamen uygun olmasına rağmen, iade işlemi başlatmak istediğimde hem Dagi web sitesi üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla iade kodu alamıyorum.
İade başvurumun üzerinden 4 gün geçti ve bu süreçte müşteri hizmetlerini 4 kez aradım. Her defasında “departmana ilettik, sizi arayacağız” denilerek beklemem istendi ancak tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı. İade sürem geçmeden, ürünlerin iadesi için gerekli kodun tarafıma iletilmesini ve ödediğim toplam 1784,94 TL’nin iadesini talep ediyorum.
Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
12.10.2023 tarihinde Dagi Online web sayfasından 2.269,02TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak sonrasında ürünlerin kalitesinden emin olamadığım için 13.10.2023 tarihinde iade etmek üzere web sayfasına girdim ancak online form çalışmadığı için bunu oradan yapamadım. Müşteri hizmetlerini aradım yaklaş...
20.06.2025 tarihinde Dagi'nin online sitesinden alışveriş yaptım daha sonra siparişim kendiliğinden iade edildi ve iade sürecinin başlandığı mesajını 30.06.2025'de aldım. Ardından müşteri hizmetlerini aradım ve kargo hatası olabileceğini söyledi. Paramın 3-5 iş günü içerisinde yatacağını söyledi fak...
20 Temmuz tarihinde Dagi’den DG68306 numaralı siparişimle mayo, şort ve tayt satın aldım. Ürünlerden bana uygun olmayanları iade ettim ve kargo ile firmaya ulaştı. Toplam 2.252,41 TL tutarındaki iade bedelim, ürünler teslim alınmasına rağmen uzun süredir hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle ...
17 Haziran tarihinde iade gönderdiğim kargo ile ilgili olarak ne bir e-posta ne de bir mesaj yoluyla marka tarafından bilgilendirme yapılmamıştır. 2025 yılına gelmiş olmamıza rağmen, büyük bir firma olarak düşündüğüm Dagi, süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme sağlamıyor. Müşteri hizmetlerini sürekli ...
Yorumlar