Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Hazır Ürünleri Bugün Gönderme Talebim Prosedür Nedeniyle Reddedildi

Zeynep
Zeynep
Dagi
2 Mart 16:16347
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
Markayı çok beğeniyorum ancak çözümlerde çok pratik olmayıp, "prosedür böyle" diye sürekli robotik yanıtlar vermeleri biraz sinir bozucu.

1 Mart 2026'da sipariş verdiğim mamüller firma tarafından kargoya hazırlanmış. Buraya kadar güzel. Ancak hazır olan ürünler "2-4 gün içinde kargoya verilecek" imiş. Kendilerine 4 gün sonra bulunduğum yerden ayrılacağımı, bu yüzden madem hazır, bugün yollasanız" dediğimde ısrarla "prosedür bu efendim" yanıtlarını verdiler.

2 Mart 16:18 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Başvurunuz işleme alınmış olup en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Sağlıklı günler dileriz

2 Mart 16:39

Sayın Müşterimiz, Tarafınız ile yapılan görüşmeler neticesinde gerekli bilgiler aktarılmıştır. Dagi ailesi olarak mutlu günler dileriz.

Zeynep
Zeynep
2 Mart 16:40

Firma tarafımı arayarak aynı lafı tekrarladı "prosedür gereği 2-4 işgününde kargoya verileceğini".

Zeynep
Zeynep
12 Mart 17:10

Markayı çok beğeniyorum ancak çözümlerde çok pratik olmayıp, "prosedür böyle" diye sürekli robotik yanıtlar vermeleri biraz sinir bozucu.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Dagi Kargoya Verilmiyor İptal Edilmiyor

Esra
Esra
Dagi
10 Ekim 2023 13:03114

21 Eylül 2023 tarihinde sipariş oluşturdum normalde 4 iş günü içerisinde kargoya verilmesi gereken ürün neredeyse bir ay...

1

Dagi Dağı Firmasının Kendi Hataları Yüzünden Müşterinin Vaktini Alması

Ayşe
Ayşe
Dagi
23 Temmuz 2024 16:22263

20 gün önce internetten 3 paket ürün siparişi verdim. 1 hafta sonra, yanlış ürün gönderdikleri için müşteri hizmetlerini...

Dagi Dağı Firmasının Kendi Hataları Yüzünden Müşterinin Vaktini Alması
Dagi Dağı Firmasının Kendi Hataları Yüzünden Müşterinin Vaktini Alması
3

Dagi Ücreti Alıp Ödeme Yapmadınız Diye Ürün Göndermiyor.

Rukiye
Rukiye
Dagi
31 Ekim 2023 15:05301

1668 TL tutarında ürün siparişi verip ücretini havale yoluyla ödememe rağmen ürünlerim gelmeyince müşteri hizmetleri ile...

1

İade Bedelimin Gecikmesi Ve Bilinçli Oyalama Şüphesi

Hanife
Hanife
Dagi
28 Mayıs 2025 22:12181

28 Nisan 2025 tarihinde Dagi giyim sanayi aş firmasından online ürün satın aldım. Benden uymadığı için 03.05.2025 tarihi...

1

Dagi Firmasının Kargo Hizmeti Tam Bir Hayal Kırıklığı

Zeynep
Zeynep
Dagi
15 Haziran 2023 11:28235

8 Haziran 2023 tarihinde internet ten alışveriş yaptım 2 ila 4 gün arasında kargolanacağı bilgisi vardı. Ayın 15'i oldu....

Video Şikayetler

Dagi Açılmış Kutusu Yırtık Açılan İç Çamaşırları!

Dagi Açılmış KutusuYırtık Açılan İç Çamaşırları!

Profil fotoğrafı
Nedime
Dagi Ürününün Arkasında Durmadı!

Dagi ÜrünününArkasında Durmadı!

Profil fotoğrafı
Naz
Dagi Eşofman Altı İlk Yıkamada Tüylendi

Dagi Eşofman Altı İlkYıkamada Tüylendi

Profil fotoğrafı
Şimal
Dagi Ve Kalitesi Söyleyeceğim Pek Bir Şey Yok!

Dagi Ve KalitesiSöyleyeceğim Pek Bir Şey Yok!

Profil fotoğrafı
Erman
TrustBuy Skoru