to read complaints and reviews, or file yours.Dagi Mağazasında İade Edilen 2799 TL Tutarının Kredi Kartına Yansımaması
Mersin Forum AVM’de bulunan Dagi mağazasından aldığım pijama takımını 16 Mart tarihinde iade ettim. Ödemeyi 2.799 TL olarak TEB kredi kartımla yapmıştım. İade işleminde tutarın kredi kartıma yatırılacağı söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen henüz herhangi bir iade hareketi gözükmüyor.
Mağazaya tekrar sorduğumda işlemin finansal operasyona yazıldığı ve dönüş beklendiği dışında net bir bilgi verilmedi. Ne süreçle ilgili açıklayıcı bir bilgilendirme yapıldı ne de iade tutarı kartıma yansıdı.
İade sürecimin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını ve 2.799 TL tutarındaki bedelin derhal TEB kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Başvurunuz işleme alınmış olup en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Sağlıklı günler dileriz
Sayın Müşterimiz, Tarafınız ile yapılan görüşmeler neticesinde gerekli bilgiler aktarılmıştır. Dagi ailesi olarak mutlu günler dileriz.
Tarafıma olumlu bir dönüş sağlamadılar. 20 gündür iade beklemekteyim. Tüm şikayet birimlerine şikayet talebi oluşturacağım. Magduriyetimden dolayı güm yasal haklarımı kullanacağım
