Dağı Mağazasında İade Ücretinin Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

14 Şubat’ta Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Dagi mağazasına balensiz bir sütyen için iade işlemi yaptım. Ücretin Ziraat kartıma yatacağı söylendi ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ kartıma yansımadı.

İade sırasında fiş şu an bende olmasa da mağazanın sisteminde iade kaydımın görüldüğünü biliyorum. Buna rağmen mağazayı aradığımda telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.

İade ücretimin Ziraat kartıma en kısa sürede yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.