to read complaints and reviews, or file yours.
2020 model Dacia Sandero Stepway 0.9 tce otomatik vites araç sahibiyim. Aracımda bulunan Easy-R şanzıman bir anda göster...ge panelinde 3 çizgi olarak kalıyor ve araç viteslere geçmiyor, dolayısıyla aracı kullanamaz hale geliyorum. Aracı servise götürdüğümde şanzıman beyninin arızalı olduğunu söyledil
2018 model Dacia Sandero Stepway Easy-R aracımda, yaklaşık üç yıldır çözülemeyen kronik bir şanzıman titreme sorunu yaşı...yorum. Üç sene içinde şanzımanım değişti, buna rağmen aynı titreme problemi tekrar etti ve şu an yine şanzıman değişimi gündemde. Son bir aydır titreme sorunu yeniden artınca geçe
2020 model Dacia Sandero Stepway 0.9 tce Easy-R aracımda yaşadığım kronik bir sorunla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyo...rum. Yaklaşık 4 ay önce, araçtaki kronik sorunlu parçalar nedeniyle Esenyurt Otomol Dacia yetkili servisinde volan, debriyaj seti ve debriyaj bilyası değişimi yapıldı; şanzıman sök
"Şu ana kadar çok ilgili davrandılar. Yakında sorunumu tamamen çözeceklerini taahhüt ettiler. Özellikle müşteri temsilcisi Yasin bey çok ilgiliydi, teşekkür ederim."
2020 model Dacia Sandero Stepway Easy-R otomatik aracımda, ilk kalkışlarda ...ileri ve geri hareketlerde ciddi titreme problemi yaşıyorum. Bu sorun aracı
"Genel merkezden Yasin Bey, Esenyurt Otomol servisten Şenel Hanım ve Cihan Bey'e ilgileri ve bu süreçteki destekleri için çok teşekkür ediyorum. Baştan sona süreci takip edip, beni sürekli bilgilendirdiler. Bu sayede çok konforlu bir servis süreci geçirdim."
2019 model ve 60.000 km’de olan Dacia Sandero Easy-R 0.9 benzinli aracımda ...kalkış ve geri vitese alındığında sürekli olarak aşırı titreme problemi yaş
"Renault Mais Bornova / İzmir’de görevli ; Servis yöneticisi Gürhan bey ve Servis müşteri Danışmanı Mert bey’e ilgileri, pozitif yaklaşımları, çözüm için ekstra gösterdikleri gayret için çok teşekkür ederim. Renault Mais Dacia yönetimine de destekleri için çok teşekkür ederim. Saygılarımla, Ahmet Kozak"
"Arıza bildiriminden sonra Bölge Müdürü Yasin Bey yakından ilgilendi, aracın şanzıman motorları değiştirildi, şimdilik sorun gözükmüyor, inş. Başka sorun yaşamam, arıza onarım masrafı konusunda Yasin Bey & Uzunlar Bayi çok yardımcı oldular teşekkür ederim kendilerine."
1,5 yıl önce 2016 model Dacia Sandero Stepway 0.9 TCe Easy R araç aldım. İlk günden beri titreme problemi vardı ve bir t...ürlü geçmedi. Şimdi de görüntüsünü attığım gibi vites geçiş problemi yaşıyorum ve yolda kalıyorum. Bu hata, kullanım hatası değil, ürünün kronik hatası. Dacia'nın araçları çağırara
2016 model Dacia Sandero Stepway 0.9 easy-r yarı otomatik aracımın Antalya Dacia Antoto servisinde şanzımanın baskı bala...ta ve yağ bakım işlemleri yapıldı. Sonrasında aracım sıkışık trafikte ilerlerken kendi kendine boşa geçme, vitese geçmeme ve arıza ışığı yakmaya başladı. Birkaç defa aynı servise g
2017 Sandero aracımda easy r otomatik vites sıkıntısı yaşıyorum. Aracı park ettiğimde vites göstergesi 3 cizgi yanıp sön...üyor. Vites geçmiyor. Kutup başını sok tak ile zor da olsa ilerleyebiliyorum. Serviste her defasında yazilim atıp gönderdiler hiçbir sonuç alamadım. 10 - 15 günde bir aynı problemi
2020 Dacia Sandero Stepway 0.9 turbo easy -r araç satin aldım 3 ay önce. Araç su an 43 bin km de sürekli titreme ve çeki...ş gücünde problemle servise götürdüm. Bütün Dacia sahipleri gibi volan değişmesi gerektiğini söyleyerek yüksek bir fiyat istediler. Simdi Dacia firmasına soruyorum. Bu ayıplı araçl
"Konu ile ilgilendikleri için Genel Müdürlükten Yasin Bey’e ve bayiden Nilüfer hanıma çok teşekkür ederim. Onlar sayesinde konu çözüldü."
"Yasin Bey'e ilgi ve alakası adına teşekkür ederim. Ekim 2024 son haftası arıza giderildi. Arızayı gideren Akbak plazaya da teşekkür ederim. Bu süreçte beni şaşırttılar diyebilirim. Müşteri memnuniyetini bana yaşattınız. Hepinize iyi çalışmalar dilerim."
"Çok şükür ki hala sorunsuz bir şekilde aracı kullanıyoruz. Süreci takip edenler ya da aynı sorunu yaşayanlar var ise şayet umarım yararlı olmuştur bilgilendirmelerim. **Düzeltme: 7000 TL+KDV yazdığım kısım KDV dahil 7000 TL."
2018 model (km 45 bin) 1.5 dCi easy-r otomatik Stepway aldım 2. El. 3 gün önce, bugün şanzıman arızası verdi. Kesik çiz...giler yanıp sönerken 6. Vites ibaresi de çıkıyor ara ara... Baktım çok yaşayan olmuş bu sorunu. Ben akü değiştim akü zayıfmış biraz, sorun devam ediyor
2016 yılında sıfır olarak satın aldığım Dacia Sandero Stepway 90 bg Easy-R model aracımda, 2018 yılında yaşadığım titrem...e sorunu sebebiyle servise başvurdum. Serviste yapılan program güncellemesi sorunu çözmedi. Aynı yıl içinde farklı bir servise gittiğimde debriyaj seti, baskı balata ve vites kutus
2017 model (km 55 bin) 1.5 dCi easy-r otomatik Stepway aldım 2. El. 3 gün önce, bugün şanzıman arızası verdi. Kesik çiz...giler yanıp sönerken 6. Vites ibaresi de çıkıyor ara ara... Baktım çok yaşayan olmuş bu sorunu. Ben akü değiştim akü zayıfmış biraz, şimdilik düzeldi. Tekrar olursa başka formüller
"Şikayetvar ve Dacia'ya ilgilerinden ötürü teşekkür ederim."
2017 yılında sıfır olarak aldığım ve şu an 35.000 kilometre olan Sandero St...epway Easy-R model aracımı rutin bakım için Mersin Gürsoy Oto Mezitli şubes
Dacia Sandero Stepway titreme sorunum tekrar etti. 2017 model easy-r şanzıman aracımı Bursa Renault Mais ana bayiden 202...7 Kasım ayında aldım. 2020 yılında 55.000 km civarında titreme sorunu yaşadım. Kocaeli ernaz bayiye müracaat ettim. Onlar yazışma sonucu aradılar ve garanti kapsamında onarım yapıl
Dacia Sandero Stepway 2020 easy-r aracın ikinci sahibiyim. Aldığım günden beri ciddi bir titreme sorunu yaşıyorum yaklaş...ık 1 senedir ben kullanıyorum. Geri viteste özellikle park edecekken ve ileri viteste dur kalklarda stop edecek şiddette silkeliyor ve titriyor araç. Model yükseltmek için satışa k
2020 model Dacia Sandero turbo easy r model araba motor frenlerken resmen uçacak mış gibi titreme var aynı şekilde geri ...giderken de servis baktırdım önceden değişen parçaların tekrar arıza yaptığını söylediler ve garantisi olmadığını bildirdiler. Türkiye'de yedek parçaların garantisi yokmuş bunu öğr
Dacia grubu ve servisleri Sandero easy-r araçlarındaki fabrikasyon hata herkesçe malumdur. Araç titremekten kullanılmaz ...halde ve bu sorun kroniktir. 7000 km sıfır araçta da 10, 20, 30, 40, 50, 60 bin fark etmeksizin bu hata ile karşılaşan kullanıcı zaten sitede mevcuttur. Bu sizin markanızın üretimi
2019 model Dacia Sandero 0.9 tce Stepway Easy-R aracım var ve 52 bin kilometrede olmasına rağmen benzin aldıktan sonra a...racımı tekrar çalıştırdığımda aracım viteslere geçmemeye başladı ve arıza ışıklarını yaktı. Engelli birey kullanımında olduğu için bu araç ve daha öncelerinde aracımızın garantisi
"Müşteri temsilcisi arkadaşlar gerekli yardımda bulundular özellikle Yasin bey ilgilendi mağduriyetim hakkında. Şimdi randevu verilmesini bekliyorum aracımı servise götürüp arızasının giderilmesi için. Bir depremzede olarak gerekli yardımı yaptığınız için Dacia ailesi olarak sizlere çok teşekkür ederim. Sağ olun"
2017 Dacia Sandero easy-r otomatik araca sahibim. Aracım henüz 72 bin km de... olup uzun zamandır titreme sorunu yaşıyorum. Neredeyse aracımın ortadan bö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
